어도비 폰트 무한로딩, 크리에이티브 클라우드 미표시

[29942893oo6z]

어도비 폰트 사이트가 무한 로딩입니다.

크리에이티브 클라우드로 들어가 봐도 폰트 선택 창이 안 보이고...

당장 폰트를 넣어야 하는데 정말 큰일입니다 

[MaZPoT]

어제 경 Adobe에서 제공되는 서비스 서버에 일시적으로 연결 오류가 발생했습니다. 

이 사실은 Adobe System Status 페이지 및

하기 Adobe Global Community 게시글을 통해서도 확인해 보실 수 있습니다. 

P: (Oct) Photoshop Generative Fill Error This feature is not available in your region at this time.

Test PC를 통해 Creative Cloud와 Adobe Font 사이트를 확인했을 땐 문제 없이 실행되는 점을 조회했습니다. 

지금 시도해보셨을 땐 어떠실까요? 문제 현상이 여전히 발생하실까요?

[Jnhk_Kim1823]

문제 현상은 여전합니다. 언제쯤 정상화가 될까요? 또는 어떤 조치를 통해서 정상화가 되는 것이라면 방법을 알려주시기 바랍니다.

[MaZPoT]

서버 불안정 영향이 하루 정도는 남아있을 수 있습니다. 혹시 Creative Cloud를 완전히 종료하고 재실행 해도 동일한 문제 현상이 일어나고 계실까요?

[Jnhk_Kim1823]

그렇습니다. 폰트 라이브러리가 리셋되어 버리고 추가해도 다시 돌아오지 않습니다.

[MaZPoT]

그렇다면 이용하시는 PC OS가 Windows로 예상되니 Adobe 관련 프로그램을 작업 관리자에서 모두 종료한 뒤

하기 내용을 시도해보시겠어요? 

※ 주의! 

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.  

작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.

충돌을 방지하기 위해 Adobe 프로그램을 모두 종료해주시길 바랍니다.

OOBE 폴더를 찾아 이름 변경하기

Windows OS

• C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE
• C:\ProgramData\Adobe\OOBE
• C:\User\User Name\Appdata\Local\Adobe\OOBE
• C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\OOBE

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
ex) OOBE 폴더 이름을 OOBE_Backup으로 변경

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

• Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
• Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크