Désactivation licence FM

[laurent21990291lt59]

Bonjour,

Comment faire pour désactiver une licence dont le compte n'est plus dans la société ?

Merci

Laurent

[Stefan-Gentz]

Depends on your the license. If it is an enterprise license you need to ask your admin to do that in the admin console. If it is a single-user license, you need to log in to the user's Account (https://account.adobe.com/), click "Manage plan" for the license in question, and then on "Cancel your plan".

[laurent21990291lt59]

Bonjour,
« Manage plan » en francais ? C'est quoi.
On ne connait pas le compte de la personne qui a fait l'installation. Elle est partie de la société..
Pouvez vous supprimer toutes les installation de la licence suivante ?
1030 1006 8270 9028 0275 2921.
Sachant qu'aucun de nos poste est connecté à internet.

Cordialement
Laurent PRIEUR


Laurent PRIEUR

Service DTU ILO - JIGD5
E-Mail : laurent.prieur@ariane.group
Téléphone : 02 90 94 46 04
Poste : 32604
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