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No arranca el programa Fresco

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Aug 29, 2023 Aug 29, 2023

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Buenos días, me acabo de comprar el Photoshop, y aunque este programa sí que me arranca, el de Fresco no. Puedo llegar a escoger el tamaño del lienzo pero al darle a abrir se queda cargando y se cierra la pantalla. ¿Me pueden dar una solución? Tengo un MSI para diseñadores, es un ordenador potente, con windows 10 eso sí. Cumplo todas las especificaciones que pide y tengo todo actualizado.

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Activation installation and billing , How-to

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Sep 01, 2023 Sep 01, 2023

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Hello @Verdello,

 

Thank you for bringing up the issue you're facing with Fresco crashing when attempting to open or create a document. I understand how frustrating it can be when your creative workflow is interrupted, and I'm here to assist you in resolving this matter.

 

To better understand and address the issue, I have a few questions:

  • Could you kindly share information about the Windows 10 build you're using and any specific device details? This will help us understand the context of the issue and whether it might be related to a particular platform.
  • If possible, could you share the crash report via DM using the steps in this article (https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-log-collector.htmlor any error messages that you receive when Fresco crashes? These logs can provide valuable insights into what might be causing the crashes and help us diagnose the problem more effectively.

I'm here to support you throughout this process, and together, we'll work toward resolving the issue so you can continue using Fresco smoothly.

 

Best regards,
Anshul Saini

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Sep 06, 2023 Sep 06, 2023

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Mi Windows 10 es la versión 22H2. Mi ordenador portátil es MSI creator M16 A12UC.

Soy incapaz de enviarle el informe de fallos a través de Dm porque no sé donde se supone que está dicho informe. No me aparece ninguna pantalla de error durante el proceso, simplemente que luego al volver a entrar a Fresco me dice que se cerró el programa de forma imprevista y que si quiero enviar el informe de fallos, cosa que he hecho todas las veces. La verdad, estoy muy descontenta porque me compré el Photoshop en parte para poder usar Fresco, y me veo que no puedo. Necesito que lo solucionen, por lo que veo es un fallo muy común en muchas personas y niguna encuentra solución. Gracias.

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Sep 06, 2023 Sep 06, 2023

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I understand your frustration, @Verdello. To help you better, I'd like to gather more information about the issue you're facing with Adobe Fresco.

  • When you receive the message that Fresco closed unexpectedly, please take a screenshot of that error message and share it here.
  • If there's an option to send an error report with your email address, please send it, as it can help track the issue.
  • Additionally, check if this is an Adobe Crash Reporter or a Windows error message. If it's Adobe Crash Reporter, we can look into it, but if it's a Windows error, then we won't be able to access it.
    Can you please share the screenshot of the crash reporter screenshot here as well?

 

Once you've gathered this information, please share it here, and I'll do my best to assist you further in resolving the problem.

 

best,

Anshul Saini

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Sep 07, 2023 Sep 07, 2023

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He intentado subir la imagen aquí y me da el siguiente error: Uploading informe error.jpg resulted in the following error: TypeError: response.data is null

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Sep 07, 2023 Sep 07, 2023

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Thanks for trying @Verdello.  To share the image of the error message & crash reporter you receive when Adobe Fresco closes unexpectedly, you may upload the image to a cloud storage service such as Google Drive, Dropbox, or Adobe Creative Cloud. Generate a shareable link for the image. Share the link to the image here in this discussion.

 

Once you've done this, I will be able to access the image and analyze the error message to provide you with more specific assistance to resolve the issue with Adobe Fresco.

 

Best,

Anshul Saini

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Sep 13, 2023 Sep 13, 2023

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Tengo el mismo problema y al igual que Verdello no he encontrado la solución a este problema. Abre, creas un archivo nuevo y durante el proceso de abrir se cierra, después al abrir el programa a veces te permite enviar el informe de error y se cierra nuevamente. Las especificaciones de mi equipo son las siguientes (me las entregó Photoshop Versión 25.0.0 ) y cumple con el requerimiento de uso:

 

Versión de Adobe Photoshop: 25.0.0 20230906.r.37 b14e317 x64
Número de inicios: 92
Sistema operativo: Windows 11 64 bits
Versión: 11 o posterior 10.0.23541.1000
Arquitectura del sistema: AMD Familia CPU:15, Modelo:0, Versión:0 con MMX, SSE Integer, SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AVX2, HyperThreading
Cantidad de procesadores físicos: 6
Cantidad de procesadores lógicos: 12
Vel. del procesador: 3294 MHz
Memoria incorporada: 15711 MB
Memoria libre: 10060 MB
Memoria disponible para Photoshop: 11545 MB
Memoria usada por Photoshop: 70 %
Controlador de bloqueo: Adobe
DCX Version: 7.1.5
SAM SDK Version: 4.1.4
ACP.local Status:
- SDK Version: 3.2.0.1
- Core Sync Status: Reachable and compatible
- Core Sync Running: 6.6.3.1
- Min Core Sync Required: 4.3.66.28
Versión de SDK de cliente de edición en directo: 4.0.0
Credenciales de contenido no está disponible
Versión NGL: 1.35.0.19
Renderizador D3D12Warp: Deshabilitado.
Lienzo Manta: Habilitado.
Capas de alias: Deshabilitado.
Highbeam: Deshabilitado.
Pentablet
Spec Version 1.1
Impl Version 1.0
Num Devices 1
Tamaño de azulejos de la imagen: 1028K
Niveles de caché de imagen: 4
Vista previa de fuentes: Medio
Versión de HarfBuzz: 4.3.0
TextEngine: Motor de texto unificado
======= GPU
API nativa estable: Verdadero
API OpenGL estable: Verdadero
API OpenCL estable: Verdadero
GPUDeny: 0
GPUForce: 0
useGPU: 1
useOpenCL: 1
isGPUCapable: 1
GPUName: NVIDIA GeForce GTX 1650
GPUVendor: NVIDIA
IsNativeGPUCapable: 1
IsOpenGLGPUCapable: 1
IsOpenCLGPUCapable: 1
HasSufficientRAM: 1
GPU accessible RAM: 3,950 MB
Required GPU accessible RAM: 1,500 MB
UseGraphicsProcessorChecked: 1
UseOpenCLChecked: 1
Windows remote desktop: 0
Windows available feature level: 12.1
Windows required feature level: 12.0
Windows has required feature level: 1
Pantalla: 1
Mostrar límites: superior= 0, izquierdo= 0, inferior= 1080, derecho= 1920
Tipo de visualización: SDR
Pantalla: 2
Mostrar límites: superior= 0, izquierdo= -1920, inferior= 1080, derecho= 0
Tipo de visualización: SDR
------- Sniffer output
[0 ms]
Launch GPUSnifferThread

[1 ms]
Start RunAllAPIs

[1 ms]
"C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\sniffer.exe" -baseTimeMS=1224254 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 25.0.0 20230906.r.37 b14e317 x64

[992 ms]
Start sniffer 2023-09-13 12:04:31
# Photoshop Version: Adobe Photoshop 25.0.0 20230906.r.37 b14e317 x64
C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\sniffer.exe -baseTimeMS=1224254 -comment=Photoshop Version: Adobe Photoshop 25.0.0 20230906.r.37 b14e317 x64

{71 ms}
Start platform native
# displays: 2
Display 0
Display: \\.\DISPLAY6
Main: TRUE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (0, 0) -> (1,920, 1,080)
Dimensions: (1,920 1,080)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=NVIDIA GeForce GTX 1650 index=0)

Display 1
Display: \\.\DISPLAY1
Main: FALSE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (-1,920, 0) -> (0, 1,080)
Dimensions: (1,920 1,080)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=AMD Radeon(TM) Graphics index=1)

# devices: 2
Device 0
Name: NVIDIA GeForce GTX 1650
Preferred: TRUE
Power Envelope: UNKNOWN
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 1
\\.\DISPLAY6
GPU accessible RAM: 3,950 MB
VRAM: 3,950 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 8,237 MB
API version: 12.0 (12.0)
Device version: 12.0 (12.0)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: 2023-09-01 000000.000000-000
Driver age: 0 months
Driver version: 31.0.15.3734
Supports UMA: UNSUPPORTED
D3D-ID: 8093

Device 1
Name: AMD Radeon(TM) Graphics
Preferred: FALSE
Power Envelope: UNKNOWN
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 1
\\.\DISPLAY1
GPU accessible RAM: 8,732 MB
VRAM: 495 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 8,237 MB
API version: 12.0 (12.0)
Device version: 12.0 (12.0)
Vendor name: AMD
Driver date: 2023-08-24 000000.000000-000
Driver age: 1 month
Driver version: 31.0.21031.1005
Supports UMA: SUPPORTED
D3D-ID: 5688
End platform native
{344 ms}

{344 ms}
Start platform OpenGL
# displays: 2
Display 0
Display: \\.\DISPLAY6
Main: TRUE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (0, 0) -> (1,920, 1,080)
Dimensions: (1,920 1,080)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=NVIDIA GeForce GTX 1650/PCIe/SSE2 index=0)

Display 1
Display: \\.\DISPLAY1
Main: FALSE
Built in: FALSE
Stereo: FALSE
Bounds: (-1,920, 0) -> (0, 1,080)
Dimensions: (1,920 1,080)
Physical size: (0 0)
Pixel size: (0 0)
Dynamic range: (0 1)
Potential dynamic range: (0 1)
Reference dynamic range: (0 0)
Attached Device: (DeviceID name=NVIDIA GeForce GTX 1650/PCIe/SSE2 index=1)

# devices: 2
Device 0
Name: NVIDIA GeForce GTX 1650/PCIe/SSE2
Preferred: TRUE
Power Envelope: INTEGRATED
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 1
\\.\DISPLAY6
GPU accessible RAM: 4,141 MB
VRAM: 4,141 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 8,237 MB
API version: 2.1 (2.1.2 NVIDIA 537.34)
Device version: 2.1 (2.1.2 NVIDIA 537.34)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: 2023-09-01 000000.000000-000
Driver age: 0 months
Driver version: 31.0.15.3734
GLSL version: 1.20 (1.20 NVIDIA via Cg compiler)

Device 1
Name: NVIDIA GeForce GTX 1650/PCIe/SSE2
Preferred: FALSE
Power Envelope: INTEGRATED
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 1
\\.\DISPLAY1
GPU accessible RAM: 519 MB
VRAM: 519 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 8,237 MB
API version: 2.1 (2.1.2 NVIDIA 537.34)
Device version: 2.1 (2.1.2 NVIDIA 537.34)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: 2023-08-24 000000.000000-000
Driver age: 1 month
Driver version: 31.0.21031.1005
GLSL version: 1.20 (1.20 NVIDIA via Cg compiler)
End platform OpenGL
{447 ms}

{447 ms}
Start platform OpenCL
# displays: 0

# devices: 2
Device 0
Name: NVIDIA GeForce GTX 1650
Preferred: TRUE
Power Envelope: DISCRETE
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 0
GPU accessible RAM: 4,294 MB
VRAM: 4,294 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 0 MB
API version: 3.0 (OpenCL 3.0 CUDA)
Device version: 3.0 (OpenCL 3.0 CUDA)
Vendor name: NVIDIA
Driver date: UNKNOWN
Driver age: UNKNOWN
Driver version: UNKNOWN
Bandwidth: 163 GB / s
Compute score: 1,017.11
Device name string: NVIDIA GeForce GTX 1650
Device vendor string: NVIDIA Corporation
Platform name string: NVIDIA CUDA
Platform vendor string: NVIDIA Corporation

Device 1
Name: gfx90c
Preferred: FALSE
Power Envelope: INTEGRATED
Attachment: UNKNOWN
# attached displays: 0
GPU accessible RAM: 6,512 MB
VRAM: 6,512 MB
Dedicated System RAM: 0 MB
Shared System RAM: 0 MB
API version: 2.1 (OpenCL 2.1 AMD-APP (3570.0))
Device version: 2.0 (OpenCL 2.0 AMD-APP (3570.0))
Vendor name: AMD
Driver date: UNKNOWN
Driver age: UNKNOWN
Driver version: UNKNOWN
Bandwidth: 44 GB / s
Compute score: 721.537
Device name string: gfx90c
Device vendor string: Advanced Micro Devices, Inc.
Platform name string: AMD Accelerated Parallel Processing
Platform vendor string: Advanced Micro Devices, Inc.
End platform OpenCL
{900 ms}

Exit code kExitNormal
End sniffer 2023-09-13 12:04:32
[kStatusNormal, kExitNormal]

[993 ms]
Finish RunAllAPIs

[1682 ms]
Start GetSnifferResult

[1682 ms]
Finish GetSnifferResult

------- Sniffer output
======= GPU
Tipo de licencia: Suscripción
Número de serie: 94070839601898851692
GUIDBucket:
Composite Core GPU (comp_core_gpu): on
Composite Core Threads (MultithreadedCompositing): on
Composite Core UI (comp_core_ui): off
Composite Core Feature Prefs (CompCoreFeaturePrefs): off

Carpeta de la aplicación: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\
Ruta de archivo temporal: C:\Users\JOSSAN~1\AppData\Local\Temp\
Memoria virtual de Photoshop con E/S asíncrona habilitada
Volúmenes de memoria virtual:
De arranque, 476,1 G , 295,1 G libre
Carpeta de plugins obligatorios: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Required\Plug-ins\
Carpeta principal de plugins: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Plug-ins\

Componentes instalados:
ACE.dll ACE 2023/07/11-03:51:57 79.4142c44 79.4142c44
act_tracing.dll Copyright (c) 2021 Adobe. All Rights Reserved 1.0.58
AdobeLinguistic.dll Adobe Linguisitc Library dfba77e
AdobeOwl.dll Adobe Owl 5.5.0
AdobePDFL.dll PDFL 2023/06/13-10:02:10 79.69c1538 79.69c1538
AdobePIP.dll Adobe Product Improvement Program 8.2.0.16
AdobeSVGAGM.dll AdobeSVGAGM 79.1887391 79.1887391
AdobeXMP.dll Adobe XMP Core 2023/06/25-20:01:55 79.1462899 79.1462899
AdobeXMPFiles.dll Adobe XMP Files 2023/06/25-20:01:55 79.1462899 79.1462899
AdobeXMPScript.dll Adobe XMP Script 2023/06/25-20:01:55 79.1462899 79.1462899
AGM.dll AGM 2023/07/11-03:51:57 79.4142c44 79.4142c44
AID.dll AID DLL 1.0.0.58
AIDE.dll AIDE 2023/07/11-13:54:27 79.43e3035 79.43e3035
aifm.dll AIFM 1.0 23.68434
AILib.dll Adobe Illustrator 2024 28.0.0
aiport.dll AIPort 1.0 23.68434
ARE.dll ARE 2023/07/11-03:51:57 79.4142c44 79.4142c44
AXE8SharedExpat.dll AXE8SharedExpat 2023/06/25-20:01:55 79.8fc6e4e 79.8fc6e4e
AXEDOMCore.dll AXEDOMCore 2023/06/25-20:01:55 79.8fc6e4e 79.8fc6e4e
BIB.dll BIB 2023/07/11-03:51:57 79.4142c44 79.4142c44
BIBUtils.dll BIBUtils 2023/07/11-03:51:57 79.4142c44 79.4142c44
boost_chrono.dll photoshopdva 22.0.0
boost_date_time.dll photoshopdva 22.0.0
boost_filesystem.dll photoshopdva 22.0.0
boost_regex.dll photoshopdva 22.0.0
boost_system.dll photoshopdva 22.0.0
boost_threads.dll photoshopdva 22.0.0
CoolType.dll CoolType 2023/07/11-03:51:57 79.4142c44 79.4142c44
CRClient.dll Adobe Crash Reporter Client DLL 13.1.0.202307201714_d2ce82a
DirectML.dll DirectML Redistributable Library 1.10.1+230125-1155.1.dml-1.10.177341d
dnssd.dll Bonjour 3,0,0,2
dvaaccelerate.dll photoshopdva 22.0.0
dvaappsupport.dll photoshopdva 22.0.0
dvaaudiodevice.dll photoshopdva 22.0.0
dvaaudiodsp.dll photoshopdva 22.0.0
dvacore.dll photoshopdva 22.0.0
dvacrashhandler.dll Adobe Audition CC 2017 10.0.0
dvamarshal.dll photoshopdva 22.0.0
dvamediatypes.dll photoshopdva 22.0.0
dvametadata.dll photoshopdva 22.0.0
dvametadataapi.dll photoshopdva 22.0.0
dvametadataUI.dll photoshopdva 22.0.0
dvanet.dll photoshopdva 22.0.0
dvaplayer.dll photoshopdva 22.0.0
dvascripting.dll photoshopdva 22.0.0
dvatransport.dll photoshopdva 22.0.0
dvaui.dll photoshopdva 22.0.0
dvavulcansupport.dll photoshopdva 22.0.0
dynamic-torqnative.dll Unified Extensibility Platform uxp-7.2.0-14-d57c465
dynamiclink.dll photoshopdva 22.0.0
ExtendScript.dll ExtendScript 2022/08/18-12:50:45 82.4 82.4
filterport.dll FilterPort 1.1 O
icucnv71.dll International Components for Unicode Build 14.0.04ee3a5
icuin71.dll International Components for Unicode Build 14.0.04ee3a5
icuuc71.dll International Components for Unicode Build 14.0.04ee3a5
ippcc.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcck0.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippccl9.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippccy8.dll ippCC. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Color Conversion. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcore.dll core. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Core Library. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcv.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvk0.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvl9.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippcvy8.dll ippCV. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Computer Vision. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippi.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippik0.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippil9.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippiy8.dll ippIP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Image Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ipps.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsk0.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsl9.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippsy8.dll ippSP. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Signal Processing. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvm.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvmk0.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvml9.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
ippvmy8.dll ippVM. Intel(R) Integrated Performance Primitives. Vector Math. 2021.6 (r0xbffe3c5b)
JP2KLib.dll JP2KLib 2023/06/25-23:50:00 79.15070c2 79.15070c2
libeay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.2zf
libifcoremd.dll Intel(r) Visual Fortran Compiler 10.0 (Update A)
libiomp5md.dll Intel(R) OpenMP* Runtime Library 5.0
libmmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
libzip.dll photoshopdva 22.0.0
LogSession.dll LogSession 8.2.0.16
mediacoreif.dll photoshopdva 22.0.0
Microsoft.AI.MachineLearning.dll Microsoft® Windows® Operating System 1.14.20230410.1.429e1e3
mkl_avx2.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_avx512.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_core.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_def.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_mc3.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_sequential.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_avx2.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_avx512.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_def.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
mkl_vml_mc3.2.dll Intel(R) oneAPI Math Kernel Library 2022.1
MPS.dll MPS 2023/06/27-19:07:31 79.51aea8a 79.51aea8a
onnxruntime.dll Microsoft® Windows® Operating System 1.14.20230410.1.429e1e3
opencv_world452.dll OpenCV library 4.5.2
pdfport.dll PDFPort 2020/11/19-11:34:27 79.625377 79.625377
Plugin.dll Adobe Photoshop 2024 25.0
PlugPlugExternalObject.dll Adobe(R) CEP PlugPlugExternalObject Standard Dll (64 bit) 11.5.2
PlugPlugOwl.dll Adobe(R) CSXS PlugPlugOwl Standard Dll (64 bit) 11.5.2.130
PSCloud.dll 1.0.0.1
PSRes.dll Adobe Photoshop 2024 25.0
PSViews.dll Adobe Photoshop 2024 25.0
ScCore.dll ScCore 2022/08/18-12:50:45 82.4 82.4
ssleay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.2zf
SVGRE.dll SVGRE 79.e4a3cd5 79.e4a3cd5
svml_dispmd.dll Intel(R) C/C++/Fortran Compiler Mainline
VulcanControl.dll Vulcan Application Control Library 7.2.0.34
VulcanMessage5.dll Vulcan Message Library 7.2.0.34
WinRTSupport.dll Adobe Photoshop Windows RT Support 1.0.1.0
WRServices.dll WRServices Build 17.5.2.ef7d45b 17.5.2.ef7d45b
Plataforma de extensibilidad unificada uxp-7.2.0-14-d57c465
UPIC 2.6.0


Plugins obligatorios:

Ángulo ancho adaptable 25.0 - del archivo “Adaptive Wide Angle.8bf”
Azulejo de mosaico 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Azulejos 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Bajorrelieve 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
BMP 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Bordes acentuados 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Bordes añadidos 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Bordes rasgados 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Bordes resplandecientes 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Camera Raw 15.5.1 - del archivo “Camera Raw.8bi”
Carboncillo 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Cineon 25.0 - del archivo “Cineon.8bi”
Color diluido 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Colores NTSC 25.0 - del archivo “NTSC Colors.8bf”
Compatibilidad con secuencias de comandos 25.0 - del archivo “ScriptingSupport.8li”
Conté Crayon 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Contornos con tinta 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Coordenadas polares 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Corrección de lente 25.0 - del archivo “Lens Correction.8bf”
Cristal 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Cristalizar 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Cromo 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Cuarteado 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Curtosis 25.0 - del archivo “statistics.8ba”
Desenfoque de lente 25.0 - del archivo “Lens Blur.8bf”
Desenfoque radial 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Desenfoque suavizado 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Desentrelazar 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Desplazar 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Destello 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Desviación estándar 25.0 - del archivo “statistics.8ba”
Dicom 25.0 - del archivo “Dicom.8bi”
Distorsionar 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Encoger 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Entropía 25.0 - del archivo “statistics.8ba”
Escayola 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Esferizar 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Espátula 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Esponja 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Estilográfica 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Exportar tablas de consulta de colores 25.0 - del archivo “Export3DLUT.8be”
Extrusión 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Fibras 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Filtro Conjunto de imágenes 25.0 - del archivo “ChannelPort.8bf”
Filtro de Camera Raw 15.5.1 - del archivo “Camera Raw.8bi”
Filtro para recortar y enderezar fotografías 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Formato IFF 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Fotocopia 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Fresco 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Galería de filtros 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Grabado 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Granulado 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Grietas 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Guardar para Web 25.0 - del archivo “Save for Web.8be”
Halide Bottlenecks 25.0 - del archivo “HalideBottlenecks.8bx”
HDRMergeUI 25.0 - del archivo “HDRMergeUI.8bf”
HSB/HSL 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Interpretar consulta de cuadrícula de colores 25.0 - del archivo “Export3DLUT.8be”
JPEG 2000 25.0 - del archivo “JPEG2000.8bi”
Lápiz de color 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Licuar 25.0 - del archivo “Liquify.8bf”
Manchas 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Mapa de bits inalámbrico 25.0 - del archivo “WBMP.8bi”
Matlab Operation 25.0 - del archivo “ChannelPort.8bf”
Máxima 25.0 - del archivo “statistics.8ba”
Media 25.0 - del archivo “Average.8bf”
Mediana 25.0 - del archivo “statistics.8ba”
Mínima 25.0 - del archivo “statistics.8ba”
Modelo de semitono 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Molinete 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Nubes 25.0 - del archivo “Clouds.8bf”
Nubes de diferencia 25.0 - del archivo “Clouds.8bf”
Núcleo de medida 25.0 - del archivo “MeasurementCore.8me”
Oblicuidad 25.0 - del archivo “statistics.8ba”
Onda 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Ondas marinas 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
OpenEXR 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Papel con relieve 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Papel húmedo 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
PCX 25.0 - del archivo “PCX.8bi”
Película granulada 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Pincel seco 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Pinceladas 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Pintar debajo 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Pixar 25.0 - del archivo “Pixar.8bi”
Plastificado 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Portable Bit Map 25.0 - del archivo “PBM.8bi”
Promedio 25.0 - del archivo “statistics.8ba”
Puntillista 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Punto de fuga 25.0 - del archivo “VanishingPoint.8bf”
Radiance 25.0 - del archivo “Radiance.8bi”
Rango 25.0 - del archivo “statistics.8ba”
Recortar y enderezar fotografías 25.0 - del archivo “CropPhotosAuto.8li”
Resplandor de neón 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Resplandor difuso 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Retazos 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Reticulación 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Rizo 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Rutinas FastCore 25.0 - del archivo “FastCore.8bx”
Rutinas MMXCore 25.0 - del archivo “MMXCore.8bx”
Salpicaduras 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Semitono de color 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Solarizar 25.0 - del archivo “Solarize.8bf”
Sombreado 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Soporte multiprocesador 25.0 - del archivo “MultiProcessor Support.8bx”
Soporte WIA 25.0 - del archivo “WIASupport.8li”
SP Substance Suite NO VERSION - del archivo “MaterialSuite.8li”
Substance NO VERSION - del archivo “MaterialFilter.8bf”
Suma 25.0 - del archivo “statistics.8ba”
Sumi-e 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Tampón 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Targa 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Texturizar 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Tiza y carboncillo 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Trazados a Illustrator 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Trazos angulares 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Trazos con spray 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Trazos oscuros 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Trazos pastel 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Varianza 25.0 - del archivo “statistics.8ba”
Vidriera 25.0 - del archivo “Filter Gallery.8bf”
Viento 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”
Zigzag 25.0 - del archivo “Standard MultiPlugin.8bf”

Plugins opcionales y de terceros: NINGUNO


Plugins duplicados y desactivados: NINGUNO


Plugins que no se han podido cargar: NINGUNO

Plataforma de extensibilidad unificada - Extensiones:

Home Screen (Cargado) 6.8.0.77 - del archivo "Carpeta necesaria"
CDO: 1.143.0
CmdN: 1.18.19
CDP: 1.167.0
Cargado en: 97 ms -impacto de tiempo de lanzamiento: 46 ms
ccx-timeline (Preparado) 3.1.10.0 - del archivo "Carpeta necesaria"
CCX Commenting UXP Webview (Cargado) 27.3.1.0 - del archivo "Carpeta necesaria"
Cargado en: 6087 ms -impacto de tiempo de lanzamiento: 0 ms
CCX Sharesheet UXP (Preparado) 24.10.0.0 - del archivo "Carpeta necesaria"
Content Credentials (Cargado) 0.39.8.0 - del archivo "Carpeta necesaria"
Cargado en: 6192 ms -impacto de tiempo de lanzamiento: 0 ms
CC Libraries Panel (Preparado) 3.25.28.0 - del archivo "C:\Program Files\Common Files\Adobe/CEP/Extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_25_28\"
CAPTURE: 2.0.41 STOCK: 4.1.0
Substance 3D (Cargado) 0.1.6.0 - del archivo "Carpeta necesaria"
Cargado en: 6089 ms -impacto de tiempo de lanzamiento: 0 ms
Photoshop Adjustments Panel (Cargado) 1.29.26.0 - del archivo "Carpeta necesaria"
Cargado en: 6091 ms -impacto de tiempo de lanzamiento: 1 ms
Photoshop UXP Export-As (Preparado) 5.8.30.0 - del archivo "Carpeta necesaria"
Photoshop Facepile (Cargado) 1.3.0.0 - del archivo "Carpeta necesaria"
Cargado en: 6093 ms -impacto de tiempo de lanzamiento: 0 ms
Photoshop In App Messaging (Cargado) 4.3.4.0 - del archivo "Carpeta necesaria"
Cargado en: 6095 ms -impacto de tiempo de lanzamiento: 0 ms
Photoshop Selection Feedback (Preparado) 0.5.0.0 - del archivo "Carpeta necesaria"
Plugins Panel (Preparado) 1.4.3.0 - del archivo "Carpeta necesaria"
IC popup message (Cargado) 1.0.0.0
Cargado en: 5001 ms -impacto de tiempo de lanzamiento: 0 ms
Multilayer Protection (Cargado) 1.0.0.0
Cargado en: 5003 ms -impacto de tiempo de lanzamiento: 0 ms
Discover Panel (Cargado) 2307.79.0.34 - del archivo "Carpeta necesaria"
Cargado en: 6098 ms -impacto de tiempo de lanzamiento: 17 ms
Neural Filters (Registrado) 1.15.0.100 - del archivo "Carpeta necesaria"
Tiempo de exploración: 0 ms - Entradas: 24

Extensiones:

Bibliotecas 1.0.0 - del archivo “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_25_28\index.html”
com.adobe.stock.panel.licensing-embedded 1.0.0 - del archivo “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_25_28\extensions\stock-panel-licensing\index.html”
com.adobe.capture.extension 2.0.41 - del archivo “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_25_28\extensions\capture\capture.html”
Exportar como 4.8.15 - del archivo “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
Exportar como 4.8.15 - del archivo “C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop 2024\Required\CEP\extensions\com.adobe.photoshop.crema\index.html”
com.adobe.cclibraries.manager 1.0.0 - del archivo “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\CC_LIBRARIES_PANEL_EXTENSION_3_25_28\manager.html”
Logi Options+ v1.50.447400.0 7.0.0 - del archivo “C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP\extensions\LogiOptionsPlusAdobe\index.html”

Dispositivos TWAIN instalados: NINGUNO

 

Y cuando (en Fresco) intento abrir un tutorial en el programa, se cierra.

 

Qué solución tienen al respecto? Hay muchos usuarios que tienen el mismo problema y Adobe guarda silencio respecto a la solución pertinente.

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Adobe Employee ,
Sep 15, 2023 Sep 15, 2023

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Hi @JOSE LUIS282301412ujn,

 

Thank you for sharing your experience, and I'm sorry to hear that you're also facing this issue with Adobe Fresco. To better assist you and investigate this problem, I'd like to request the following:

  • Please create a screen recording of the issue. Capture the process where you open Adobe Fresco crashes, create a new file, and during the opening process. This will help us visualize what's happening and pinpoint the problem.

  • If Adobe Fresco allows you to submit an error report when it crashes, please do so. In the report, include a brief note mentioning the issue and the email address (the one you use here in the community). Let us know what you wrote in the note, and this will help us track & investigate the reports more effectively.

 

Once you've gathered this information, please share it here in this discussion. It will assist us in diagnosing the problem and working toward a solution.

 

Thank you for your cooperation, and I appreciate your patience as we work to resolve this issue.

 

Best regards,

Anshul Saini

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