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アドビクラウドを2つ契約していますが、4台の内の一台をひらこうとすると
契約過多になってしまうのですが、もしかしたら使用停止のCPに残っているかもしれません。
確認方法はありますでしょうか?
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使用停止のCPは開かなくなっています。
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こんばんは。
Adobe Creative Cloud アプリケーションのライセンス認証およびライセンス認証解除
の中にある「Adobe.com からライセンス認証を解除する」の手順を行うことで、認証中のデバイスが確認できます。
もしこの中に使用していないPCがあれば、必要に応じてライセンス認証を解除する事も
出来ますので参考にしてください。
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2つ契約とはどういうことでしょうか。
個人版でAdobe ID2つに対してそれぞれ契約、グループ版での2ライセンス契約であっても、少なくともデバイスでの認証段階で契約に関するメッセージは表示されないと思います。
またどちらにおいても2契約の場合、それぞれで同時に2デバイスでの認証かつ1ライセンス中で2台同時起動はできませんが、起動自体を同時に行っているなどはないかも確認が必要です。