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今まで使っていたillustratorC5を新しいPCへ移行したいのですが、ダウンロード版なのでディスクがありません。シリアルナンバーはわかっています。旧PCで一旦ライセンスの認証を解除してみたのですが、新しいPCでのインストールができません。移行方法を教えてください。
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こんにちは
1.当時ダウンロードしたインストーラーが有ればそれを利用してインストールします。
2.adobe.comから購入の場合、購入履歴からダウンロード出来るか確認します。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/find-downloaded-file-app.html
ただ、ダウンロードが保証されているのは3年間なのでそこに無ければありません。
3.その他の販売店から購入した場合は購入元へ問合せて下さい。
いずれにしてもCS5は10年前のソフトですので、現代のOSには対応していません。
(コンピューターの世界では10年一昔どころか2年一昔くらいの感覚です)
動作保証されていたOSは全てメーカーのセキュリティサポートが終了していますのでご注意下さい。
※特に最近のMacはもう絶望です10.15ではインストーラーすら動きませんし、Windowsも運が良ければエラー吐きながらも辛うじて最低限動くかも?程度です。