リクエストコードの作成

[defaults3vqnpkwbjhd]

突然、CS6が起動しなくなり、ログインを要求されました。

しかしログインしようとすると、オフラインと表示されます。

それでオフラインでの認証に進めたので、認証を得ようとすると、

オフラインによるライセンス認証
レスポンスコードの作成
製品のリクエストコードとシリアル番号を入力してください。
リクエストコード : シリアル番号 :

　

と出ました。しかしリクエストコードとは何か、どこにあるのか、どうすれば取得できるのかがわかりません。

恐れ入りますがよろしくお願いします。

[bizarre_n]

CS6のオフライン認証は通常このページの手順で進行します。

この通りにいかないということでしょうか？

https://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cpsid_93619.html

あと、現在主に使われているOSでは、もうCS6がサポートされていないことが多いです。

ご使用の環境を教えてください。