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体験版のダウンロード画面にいきません。

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Feb 06, 2021 Feb 06, 2021

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「llustrator をダウンロードするリンクをリクエストしました。モバイルデバイスをご使用中の場合、このプロセスは、ラップトップまたはデスクトップコンピューターからのみ機能することに注意してください。

 1. Illustrator をインストールするラップトップまたはデスクトップコンピューターでこのメールを開きます。
 2. 下のリンクをクリックして、インストーラーをダウンロードします。」

 

というメールのリンク先を開きますが、そのリンク先はまた、このメールを作るためのページとなってしまいます。

解決方法を教えてください。

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Feb 07, 2021 Feb 07, 2021

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ここから「Creative Cloud」を「無料で始める」ではどうでしょう。

https://www.adobe.com/jp/creativecloud/catalog/desktop.html?promoid=RL89NGY7&mv=other

 

Creative Cloud Desktop アプリがインストールされませんか?

--
Susumu Iwasaki

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Feb 08, 2021 Feb 08, 2021

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実際にインストールしようとしているOSバージョンなど、PC環境はどうなっているでしょうか。

もしその記載通り、モバイルデバイスの場合は体験版を利用できないはずです。

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