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CS6がインストールできないです。シリアル番号は正しいのに、
なぜですか?
入力したシリアル番号は無効です。再試行してください。
カスタマーセンターに問い合わせたが、番号は合っているから安心してください。と言われた。
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まず根本的な話ですが、動作保証されているOSでのインストールでしょうか。
CS6の場合、OSごとに下記になります。
また動作保証内でも直接入力の場合、登録されているAdobe IDのアカウント管理から直接コピー&ペースト、またはテキストエディタからのコピー&ペーストでも確認を行ってみてください。
なおシリアル番号自体は再発行されることはありません。
CS6自体は2013年にはパッケージ版の販売が終了しており、テクニカルサポート自体は2014年頃には終了しています。
現状で残っているのはライセンス認証関連の措置だけですし、シリアル番号が適正であれば、再発行自体はあり得ないという話になります。