illustratorでスナップがうまくいかない

[おゆーでん]

illustratorでスナップがうまくいきません。help等で見たり、ピクセルグリッドに整合等の項目を調べてみましたが、わかりません。教えて下さい。

[otb01]

フォーラムトップページに質問者用のテンプレートがあるので、質問者・回答者相互のために利用をお願いします。

質問テンプレート

①お使いのOSとそのバージョン

②製品とそのバージョン

③トラブルの内容

④エラーメッセージ

【記入例】

Windows 7, Photoshop CC2015, トラブルの内容, エラーメッセージ

※投稿時、上記テンプレートを

コピー＆ペーストでご活用ください。

必要事項を書き込むことで正確な回答が多く付き易くなり、早期解決につながります！

「うまくいかなかった例」を教えて頂くと回答が付きやすいと思います。

例：ポイント同士をスナップしようとしたが、ドラッグするとオブジェクトが変形してしまう。

画像は例の場合ですが、左の状態だとオブジェクトが変形されるだけで、ポイントを触っても移動・スナップは出来ません。

表示→バウンディングボックスを隠す　か、ダイレクト選択ツールを使うと、右の状態になりポイントが触れるようになります。

[おゆーでん]

＞フォーラムトップページに質問者用のテンプレートがあるので、質問者・回答者相互のために利用をお願いします。

そのような事は初めて知りました。上記に記載した通りです。
そもそも、他の質問にも記載しましたが、電話、チャット以外の選択肢がサポートフォーラムで出てこないので、こちらに質問しています。
もう少し誘導親切にして頂ける様お願いします。
チャットサポート、電話サポートいずれも利用できません。

[kawacoco]

まずOSの種類とバージョン、お使いのIllustratorのバージョンを教えてください。

スナップには3種類あります「ポイントにスナップ」「ピクセルにスナップ」「グリッドにスナップ」です。

うまくいかないのはどのスナップでしょう？

[おゆーでん]

win10pro 64bit
illustratorCC verは分かりませんが、21.1.0(64-bit)となっています。

うまくいかないのはポイントにスナップです。

移動したいパスとスナップしたいパス、それぞれ単体ではスナップしています。（ヒントの「パス」とか「ガイド」とかは表示されます。）
しかし、移動したいパスを持って、移動させたいパスに近づけてもスマートガイドが出てきません・・・・。

[おゆーでん]

illustrator8からのユーザーですので、通常の使い方は一通りマスターしております。

[monokano]

★質問

ここに投稿した目的は、以下のどれでしょうか？

• 今までできていたのにできなくなった → 症状の原因を知りたくて投稿した。
• 今までできなかった → Illustratorの機能としてできるのか知りたくて投稿した。

[katayanagi51]

古くからのユーザでらっしゃるようなので，環境設定のスマートガイドにある

「整列ガイド」のチェックが外れてるとかいうオチではないわけですよね？

だとすると何かなぁ。。

ところで，このフォーラムは，Adobeのスタッフの方々（アドビアイコンに

STAFマーク）も何人か参加されていますが，基本的にはユーザ同士のコミュ

ニティの場ですので，Adobe社さんによる“サポートフォーラム”という捉え方

は大きく間違っています。

（間違っていますが，ものすごくたくさんの人が間違っているのでその責任は

Adobe社さんにあるかなー。）

[Yamonov]

パス自体を掴んでドラッグし、他のパスに重ねた時に何も出ない、ということですよね。

ドラッグ中にCtrlキーを押したままにするとスマートガイドが出ませんでしょうか。

そういうことではないのでしたらスルーしてください。

もう少し誘導親切にして頂ける様お願いします。

※投稿時に審査がかかるため、回答者の投稿が行き違うことがあります。

※一応念のため、今回答している方は全て一般ユーザです。

[おゆーでん]

katayanagi51様

Yamonov@フリーランスレタッチャー様

ご連絡ありがとうございます。
お察しの通り、Adobeのサポートフォーラムのつもりで投稿していました。大変失礼しました。皆さまにもまずお詫び申し上げます。

頂いたアドバイス出張中の為、PCを触れるようになったら確認してみます。