リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
win10 イラストレータCC2017使用しています。
最近 新規作成ボタンを押しても新規で作成が開かなくなりました。仕方ないので既存のデータを開いて修正しながら作っています。
開くボタンは機能しています。
アンインストールをし、再インストールしてもだめでした。
何がいけないのかさっぱりわかりません。
よろしくお願いいたします。
表示
翻訳
レポート
おかしいなと思ったら（Windows 版 Illustrator CC）
上記の「B. 環境設定ファイルの再作成」を試してみてください。
投票
monokana様 ありがとうございました。
再作成をやってみましたが、だめでした。他にもいろんな原因が書いてあったので他の方法も試してみます。
ありがとうございました。
結果
再インストール
環境設定の再作成
フォントリストの削除
システムのスタートアップを無効
ここまでやってだめでした。
バージョンを落とすことを思いつき、
最新バージョンCC2017 21.02を CC2017 21.01にしましたら
解決いたしました。
バージョンアップされてからおかしくなったようです。何か相性が悪かったのでしょう。とりあえずはこれでしのぎます。
「環境設定 > 一般」の『以前の「新規ドキュメント」インターフェイスを使用』をONにすると動作するかもしれません。
https://ameblo.jp/hal9gata/entry-12356986786.html
↑にも同じ話がもう少しくわしく書いてあって、これでどうにかなったみたいです。
家族がこのページにたどり着いた後で、もしかして再インストールしないといけないのかな？とあわてていたのですが、上記URLを読んで助かりました。
バージョンを落として改善されたとのことですが、現在の最新バージョンは21.1.0です。
過去のリリースでは21.0.0/21.0.1/21.0.2となったうえでの現在のバージョンです。
21.1.0以前のバージョンはいくつかの致命的不具合がありますから、
今一度アップデートを行うのが望ましいです。
never-displayed
6
返信
AdChoices