iPad版 反応しない

[rnkc62929]

初心者のため、専門用語なしで説明していただきたいです。

iPad版イラレをインストールして、ログインまではできたのですが、それ以降の画面が上のようになって、どこを触っても全く反応しません。

ネットで検索しても、この対処法はどこにも載っていなかったので、どなたか教えていただけるとありがたいです。

よろしくお願いします。

[akatsuki_obana]

一旦アプリケーションを終了させ、再起動してみてください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT212063

それでもダメなら、再度アプリケーションを終了させ、iPadを再起動してください。

https://support.apple.com/ja-jp/guide/ipad/ipad9955c007/ipados

また、お使いのiPadの機種をお知らせいただくと、より詳しい回答がつくかもしれません。