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イラストレーターでファイルが開けなくなりました

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Sep 05, 2017 Sep 05, 2017

イラストレーターでファイルが開けなくなりました

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Sep 06, 2017 Sep 06, 2017

具体的にどのように開かなくなったのでしょうか。

表示されるメッセージがあればそちらの確認が必要になります。

あわせて、OSバージョン、Illustratorのバージョンは何でしょうか。

質問される際はOSやアプリケーションといったバージョン情報や具体的な状況など、

誰でもわかるように内容を記載したり、必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてみてください。

(ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい)

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Sep 06, 2017 Sep 06, 2017

言葉足らずで申し訳ございませんでした。

大変失礼いたしました。

バージョンはCS4です。

突然ファイルが開けなくなりました。

photoshop やDreamweaverは普通に機能しています。

ファイルを開こうとすると、『イラストレーションを開くことができません』

と表記されます。

ただ、新規で作成してみたら、できたことはできたのですが、文字が消えたりすばやく反応しなかたりと少し変です。

アンインストールして、再度インストールしたほうが良いのでしょうか。

作業が滞っておりとても困っておりまして、、、涙

Ipadを同期してからおかしくなりました。関係があるのでしょうか?

どうぞよろしくお願いいたします。

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Sep 06, 2017 Sep 06, 2017

新規作成後の挙動もおかしいとのことですが、

そもそもとして、利用OSバージョンはCS4のサポート範囲内でご利用されているでしょうか。

OSバージョンの記載がないのでその点の把握ができません。

ただ、iPadの同期という点を踏まえると、保証範囲はWindows 7のみですが、

そこは相違ないでしょうか。

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Sep 06, 2017 Sep 06, 2017

ありがとうございます。

サポートは終了しています。

Windows7です。

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Sep 06, 2017 Sep 06, 2017

開けないファイルは別として、基本動作に関する問題としては、

まずは一般的なトラブルシューティングをチェックしてみてください。

おかしいなと思ったら:Windows 版 Illustrator CS4

そのうえで、新規作成とそれで保存したファイルが開けるかどうか、

開けなかったファイルをもう一度開いてみてどうか、

他のファイルは問題ないかなどをちぇっくしてみてください。

その際にはコピーしたファイルを使用されるのがいいと思います。

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Sep 07, 2017 Sep 07, 2017
最新

ご丁寧にありがとうございました。

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Sep 06, 2017 Sep 06, 2017

「ファイルが開けなくなりました」というのは,すべてのIllustratorドキュメントが開けないということでしょうか。それとも特定のファイルが開けないのでしょうか。

状況を詳しく説明したほうが適切な回答が得やすくなり,問題解決への早道になります。

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