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イラストレーターのカーソル(ポインター矢印)の動きがフォトショップと併用すると遅くなる

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Oct 09, 2020 Oct 09, 2020

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イラストレーター2020を使用しています。

イラストレーターのみで使用している分には好みの速さでポインターは動くのですが、フォトショップ2020と併用使用してイラストレーターに戻った瞬間にポインターの動きが異常に遅くなります。

macを再起動すると直るのですが、また併用すると遅くなります。 なにかの設定が悪さをしているのでしょうか?

同僚も同じ現象で悩んでおります。

解決策をお持ちの方、ご協力よろしくお願いいたします。

 

OS10.15.6使用です。

キーワード
バグ , パフォーマンス , 機能改善リクエスト

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Oct 09, 2020 Oct 09, 2020

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こういったパフォーマンスに関する内容では、マシンの性能がどうなのかの情報が不可欠ですので、搭載メモリ量やSSD/HDDの空き容量、そのMacの型式(このMacについて、の内容)を記載してください。

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Yamonov

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Oct 17, 2020 Oct 17, 2020

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2020-10-17 17.19.33.png

ありがとうございます。

上記に加えまして

ダブルモニター利用でEIZO EV2760を使用してます

そのEV2760上で作業するにあたって起こる現象です。

mcbook13インチモニターにイラレ、EV2760上にフォトショの画面を持って来た状態では起こりません。

イラレ、フォトショを同時にEV2760モニター内に置くと起こる症状です。

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Oct 18, 2020 Oct 18, 2020

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症状はグラフィックメモリ(MBP13では共有メモリ)の不足っぽいんですが、MBP13/2020は能力的にはデュアルモニタで外部27インチ程度楽に出せるはずなので、原因が特定できません。いろいろ試してみる所は多そうです。

 

1:Photoshop環境設定>パフォーマンスで使用メモリを落とす。また「グラフィックプロセッサーを使用」のチェックを外した状態で使用してみる(一応Photoshop再起動してください)。

2:USB-C(TB3)からDisplayPortへのアダプタを変えてみる。もしかしてHDMI接続でしょうか?

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Yamonov

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