イラレが使えない

[wise_Genie2166]

イラレが使えなくなって困っています。

バグを治すために処理をしていたら、謎にイラレがアンインストールされており、再ダウンロードしようとすると「creative cloudを初期化」という画面が出てきてチカチカし始めます。イラレの他のPhotoshopなどは使えるのですが、学校の課題でイラレを頻繁に使うので困っています。何か解決方法をご存知の方は教えていただきたいです。

[assause]

クラウド関連のトラブルでアプリケーションの動作に影響が出ています。

下記が現状のアナウンスです（改善後もここに記載されると思います）

【Mac】複数のアドビアプリケーションの動作の問題について

[assause]

復旧したようです。

ステータスでも回復している模様です。

Adobe Status

[assause]

復旧したようです。

ステータスでも回復している模様です。

Adobe Status

[monokano]

> バグを治すために処理をしていたら

現在、Adobeのサーバ障害が発生しています。そのバグはおそらくサーバ障害が原因でしょう。
いろいろと処理をしてしまったのが、残念ながら状況を悪化させてしまったのでしょう。

サーバ障害が直るまで解決できないと思われます。

[Glasses Rabbit]

お知らせにも掲載をしておりますが、
2025年11月19日（水）9:10現在問題解消を確認しております。

改めましてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

なお、一部お手元で問題が継続する場合には、再ログインをお試しいただき
それでも改善が見られない場合は、Creative Cloud Desktopの再インストールをお試しください。

再インストールの手順は以下の内容を参考に実施いただくようお願い致します。

■Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/cq03240539.html