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いつもお世話になっております。
先方から頂いたデータが「新しいバージョンのillustlatorで作成されました。~」でひらきません。私のVerはCCの2019です。先方は2020?かもしれません。
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ご自身で予想されている通りだと思われます。ver.24(CC2020)でファイルフォーマットの変更が行われましたのでver.23(CC2019)とは互換性がありません。
この場合、最新版をインストールするのが手っ取り早い方法です。その際には旧バージョンをアンインストールしないようCCデスクトップアプリケーションの設定に注意してください。
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Illustrator 2020 で保存されたファイルを CC 2019 以前で開こうとした場合、以下のようなアラートが表示されます。
一応開くことはできますが、PDF 互換にしないで保存された場合には
のように全く使用できません。
PDF 互換にして保存された場合には一応開くことができますが、レイヤー構造など大幅に違ったものになりますから、先方に CC 2019 以前との互換性を保ったバージョンで保存してもらうか、sikabane さんも 2020 をインストールしなければなりません。
あと余計なお節介ですが、「イラレ」という表現は止めた方がよろしいかと思います。現在のフォーラムは世界中の人が見ているので「Irare」では何のことかわかりません。
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お二人の仰る通りですが、保存バージョンをファイルを開かずに確認するには、標準であればBridgeを利用するのがいいでしょう。