イラレCC2018 Adobefontとの同期がされない

[machida3diego]

imacをセーフブートで再起動したら、イラストレーターのフォントの同期が切れてしまいました。Adbe Cleative CloudからAdobefont内に入って見ると「アクティベートされている」と表示されるのですが、イラストレーターを開くと同期していません。何度かACCからのログアウトや再起動を試してみたのですが治りません。どなたか対処法をご存知ないでしょうか。よろしくお願いします。

[akatsuki_obana]

フォントキャッシュのリセットを行なってみてください。
https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/global/cpsid_93578.html

[machida3diego]

ご返答ありがとうございます。もともとリンクの動作をしたことがきっかけで今の状態になってしまいました、、。

[assause]

バージョンが古いのが気になりますが、macOSは10.12以降でしょうか。

現在の必要システム構成としてはそこが最低ラインだからです。

https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/system-requirements.html

[machida3diego]

ご返答ありがとうございます。バージョンは10.11.6です！

10.12にだけアップデートすれば解決するのでしょうか？？

[katayanagi51 · Accepted solution]

Sierra以降のOSにすれば最新のCreative Cloudデスクトップが利用できるので改善する可能性はありますね。ただ，CC2018は再入手できないバージョンですので，OSのアップグレードは（外付けSSDに現環境のクローンを作っておくなどして）慎重に行ったほうがよいと思います。

あと，もしまだ試されていなければ，OSのアップグレードの前にCreative Cloudデスクトップの設定ファイル等を再作成して改善するかどうかを確認してみてください。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションのトラブルについて 

（「A. Creative Cloud デスクトップアプリケーションの設定ファイルが破損している ＞ A-1 設定ファイルを初期化する」の項です）

[machida3diego]

送っていただいたリンクを参考に改善することができました！どうもありがとうございます。(Cleative CloudアプリのCoreSyncが最新バージョンにアップデートされていたことが原因でした。)

[assause]

下記の件と同じ、ということですね。

https://community.adobe.com/t5/creative-cloud%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9/macos10-11%E4%BB%A...

ちなみに現時点においてはmacOS 10.13以下のOSは、Appleそのもののセキュリティサポートが終了しています。

Macといえど、古いOSはセキュリティリスクがつきまといますので、基本的には環境の移行が必須といえます。