終了

クラウドドキュメントが開かなくなってしまいました。

Community Beginner ,
Sep 28, 2021 Sep 28, 2021

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こんにちは。

作業中に急にイラストレーターやPhotoshopのクラウドドキュメントが開かなくなってしまいました。

開いたとしても点滅を繰り返したりととてもおかしな動きをしております。

ログアウトしてみたり、アンインストールしてみたりとしましたが、問題は改善されません。

お助け下さい。

仕事の期日が迫っております。

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Community Expert , Sep 28, 2021 Sep 28, 2021

以下のURLにログインするとCCにアップロードされたクラウドドキュメントが見えるはずです。

https://assets.adobe.com/cloud-documents

それをダウンロードすると通常のIllustrator形式のファイルとして取得可能です。

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Community Expert , Sep 28, 2021 Sep 28, 2021

お察しの通り、ダウンロードの上、配置の差し替えを行う必要があります。

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Community Expert ,
Sep 28, 2021 Sep 28, 2021

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以下のURLにログインするとCCにアップロードされたクラウドドキュメントが見えるはずです。

https://assets.adobe.com/cloud-documents

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Sep 28, 2021 Sep 28, 2021

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Ten A様

ご返信ありがとうございました!

どうにか作業する事が出来ました。

本当に本当にありがとうございました!

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Sep 28, 2021 Sep 28, 2021

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良かったですね。
ちなみにブラウザーから各書類を参照すると履歴を遡ることも可能です。お仕事に上手く活用いただけたらと思います。

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大変お忙しい中恐縮ですが、イラストレーターより配置でPhotoshopのクラウドドキュメントを引用したいのですが、こちらも開けず。

先程教えて頂きましたデータを一度デスクトップにダウンロードしてから配置作業をすることになるのでしょうか。

勉強不足で仕様を理解せずに使っており、とんちんかんな質問だったらすみません。

お忙しいと思いますので、ご返信は無理せずにお願いいたします。

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お察しの通り、ダウンロードの上、配置の差し替えを行う必要があります。

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