終了

フォントを選択すると強制終了する

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Mar 04, 2018 Mar 04, 2018

ダイアログボックスのフォントを選択するとソフトが強制終了するのですが

解決方法を教えていただければ助かります。

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correct answers 1 件の正解

ガイド , Mar 04, 2018 Mar 04, 2018

追記ありがとうございます。

CS5ですと10.10以降のOSで、良くご相談のような症状が発生しているようです。

OSのバージョンアップをされた(またはMacを買い替えた)記憶はありませんか?

CS5を使うのであれば公式保証の10.8まで、または不具合報告があまりなかった10.9迄でのご利用を強くお勧めします。(個人的には10.9のMac残して使っております)

旧バージョンの対応 OS: Illustrator

10.13で利用するのであれば新しいCCで2017.10月リリース版の導入をお勧めします。

P.S 同じ質問で重複してしまったようなので、新しい方のスレッドは削除をお勧めします。

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ガイド ,
Mar 04, 2018 Mar 04, 2018

こんにちは

すみませんが上記の質問では情報が少なすぎて、他のユーザーが回答をつけづらいです。

フォーラムTOPページにあるテンプレートをご利用してこのスレッドに再度質問なさって下さい。

 ↓

①お使いのOSとそのバージョン
②製品とそのバージョン
③トラブルの内容
④エラーメッセージ

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Mar 04, 2018 Mar 04, 2018

ご返信ありがとうございます。

情報が少なくて申し訳ございませんでした。

1、Mac OS High Sierra 10.13.3

2、Adobe illustrator CS5

3、フォント使用(モリサワパスポート)の際に、小さいパネル(ウィンドウ)からフォントを選択した途端、ソフトが強制終了されてしまいます。

4、エラーメッセージは出ないです。(ダイアログボックスではなく、パネルでしたスミマセン;)

よろしくお願いいたします。

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Mar 04, 2018 Mar 04, 2018

追記ありがとうございます。

CS5ですと10.10以降のOSで、良くご相談のような症状が発生しているようです。

OSのバージョンアップをされた(またはMacを買い替えた)記憶はありませんか?

CS5を使うのであれば公式保証の10.8まで、または不具合報告があまりなかった10.9迄でのご利用を強くお勧めします。(個人的には10.9のMac残して使っております)

旧バージョンの対応 OS: Illustrator

10.13で利用するのであれば新しいCCで2017.10月リリース版の導入をお勧めします。

P.S 同じ質問で重複してしまったようなので、新しい方のスレッドは削除をお勧めします。

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Mar 04, 2018 Mar 04, 2018
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ご返信ありがとうございます!

確かに、不具合が始まった時期にOSのバージョンアップをしました。

やっと原因がわかり、納得です。

新しいCCで使用の検討をしたいと思います。

早急にご返信いただき大変助かりました。

ありがとうございました!!!

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