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イラレはバージョンupしてもすぐにアップデートしない主義の私ですが、先日“もういい加減バグもそこそこ減ったであろう”と思い2020(Vr.24.3.0)にupしました。使用し始めて数日、原寸大設定(拡大・縮小しない)で印刷したプリントが小さく出ていることに気づき、周囲の人に同じデータを印刷してもらったところ、ちゃんと原寸で出ます(その人も2020使用Vr.24.3.0)。もう一度検証のため印刷時に周囲に見守ってもらいながら、確実に原寸で出る設定にして印刷したにも関わらず、出てきたプリントがやはり微妙に小さく出てきます(確実に小さいと気付けるサイズ感ではなく、本当に微妙に1〜2ミリ程度小さいのが余計に悪い!)。そこそこ急いでいたこともあり、いきなり最終手段の”初期設定ファイル削除“して、再度イラレを立ち上げて出力したら通常通り原寸出力されました。やれやれと思い2020で作業し続けていたら、2日と経たないうちにまたプリントが縮小されて出ていることに気づきました。
ネットでググっても(もちろんここの過去ログを見ても)該当するケースが見つからず、結局今はまた2019で作業しています。同じ様な症状で解決済みの方いますか?
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同じバージョンの他の人が正常に出力できている、ということであれば、環境固有の問題になるので、バージョンの問題ではないと思います。
プリントダイアログの拡大・縮小などの設定や、プリンタードライバーの設定などが相違ないこと、感興設定のリセットも行っているうえで元に戻るということであれば、環境設定のリセット以外のトラブルシューティングを確認してみましょう。
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/cq03040008.html
https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/cq03040007.html
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ご返信ありがとうございます。
参考にして、もう一度確認します。
ありがとうございました。