数値入力する際、表示されない

[髙橋]

参考に動画をつけたように矢印キーで数値入力をする際、数値が表示されません。

解決方法がわかる方がいらっしゃったら教えていただきたいです。

Illustrator、MAC OSは最新版をしようしています。

ちなみにアップデートする前からこの現象は起きています。

よろしくお願いいたします。

[monokano]

アップデートしたのがIllustratorの方で、macOSがMontereyのままでしたら、Montereyであることが原因かもしれません。

下記の既知の問題には記載がないのですけど、まあMontereyならありえるかなと。

既知の問題と解決策 | macOS 12 Monterey

[Ten A]

今はM1もIntelも並行して存在する状況です。面倒がらずにハードウェア仕様・OSバージョン及びIllustratorのバージョンといった情報は最低限書いてください。
とりあえず、このページに表示されている「トラブルシューティング→おかしいと思ったら」を参考に対処してみてください。

[ajabon grinsmith]

アプリケーションもOSも、投稿直後にもっと新しいのがリリースされたら「最新版」という書き方ではわけがわからなくなってしまうので、正確なリリースバージョンの記載を心がけてください。

今回だと問題になるのは

・アップデート前のバージョン

・Montereyを使っている

と、ハードウェア情報が必要になるかと。M1 Macですか？

[髙橋]

返信ありがとうございます。

すみません、詳細情報を記載します。

あまり知識がないので他に必要な情報があれば教えていただけると助かります。

mac OS Monterey　バージョン　12.0.1

iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2019)

プロセッサ　3.2 GHz 6コアIntel Core i7

Illustrator 2022（Ver.26.0）

以前のバージョンは覚えてないです。

トラブルシューティングやってみます。

[Ten A]

いろいろなところで耳にしますが、monokanoさんのご指摘のようにmacOS12との相性が良くないように思います。OSをBigSurまで戻した方が良いかもしれません。

[髙橋]

OSとイラレの相性にもよるんですね。

勉強になります。

一度BigSurに戻して様子をみてみます。

ありがとうございます。

[Ten A]

相性というよりは各アプリケーションが真新しいOSに完全に対応できていないといったところでしょうか。Illustratorも、そのうちアップデートによって安定性が上がってくるとは思いますので、情報を収集しつつOSをのアップデートのタイミングを図るのが上手な付き合い方だと思います。わたしもメインマシンは未だにCatalinaから上げることが出来てません。

[髙橋]

なるほど。ご丁寧にありがとうございます。

わかりやすいくて助かります。

何も考えずに最新版にしてしまっていたので、今後は様子を見てからアップデートするようにします。

[Ten A]

このコミュニティーのお知らせ等でも不具合情報や新しいOSに対する対応状況等がアナウンスされますので上手にご活用ください。