画面が真っ黒で何もできない

[涼5EFE]

イラレのホーム画面が真っ黒で動きません

[monokano]

・macOSのバージョン

・Illustratorのバージョン

この2つの情報がないと回答がつきにくいです。

[涼5EFE]

mac OS catalina バージョン10.15.7

Illustrator 25.2.3

です。

[monokano]

おかしいなと思ったら（Mac OS 版 Illustrator CC）

こちらを試していないのでしたら、ぜひ試してください。

とくに「B. 環境設定ファイルの再作成」は必須です。