突然10000%とかのズームになります

[lion888]

MacBookPROを使用しています。

トラックパッドで作業していると、突然10000%などのズームになって、

毎回戻します。ズームしている意図や、動作はありません。

Illustrator以外のアプリではなりません。

Illustrator側の問題でしょうか。

作業が滞って困ります。

[katayanagi51]

まずは基本情報として、OSのバージョンとIllustratorのバージョンを書きましょう。質問テンプレートを参考にしてみてください。

質問テンプレート 

[lion888]

ありがとうございます

バージョンは

OS MacBookpro 13.5.1

Illustrator 27.8.1

です。

[assause]

トラックパッドの操作としたら、無意識のうちにoption+トラックパッドでの拡大操作をしているということはないでしょうか。

それでズームイン・ズームアウトもできたりするからです。

[lion888]

ありがとうございます。キーボードを触っていることはなく、トラックパッドで二本指で横にスライドしようとしていたり、何も動かしていないときもなるのです。

[lion888]

みなさんの反応をみていると、よくあることではなさそうですね。

Illustrator以外のアプリ（アドビ以外）ではならないので、（Photoshopはほぼ使用していないです）MacBookの問題かもしれませんね。

MacBookproを交換してまたやってみようと思います。ありがとうございます。

[assause]

意図しない動きの場合は環境設定のリセットをはじめとする、トラブルシューティング関連を順に実施することでも改善する可能性はあります。

（ページ内の注目トピック内にあります）

[lion888]

ありがとうございます。やってみます。