至急！イラストレータのクラウドドキュメントに保存していた一つのファイルだけ開かない…

[天然記念]

最近更新する前に作って、クラウドドキュメントに保存していたファイルが開きません…。三日前に開いた形跡があるのですが、なぜかそのファイルのみ開かなくてとても困っています。何回押しても開かないため、違うファイルを開いて、その開かないファイルを開こうとしたらこのようなエラーが表示されました。他のファイルは全て開けるのですが、開かないファイルは提出しなければいけない学校の課題のため、なんとかできる方法がありますでしょうか…。

[monokano]

1.

ユーザのフォルダにある「Creative Cloud Files > _クラウドドキュメント」をダブルクリック。

Webブラウザでクラウドドキュメントが表示されます。

2.

ドキュメント表示の右下にマウスを近づけると「…」が表示されるのでクリック。

プルダウンメニューの「ダウンロード」を選択。

 

そうすると「○○.ai」ファイルがダウンロードされます。

このファイルを開いてみてどうでしょうか？

 

[monokano]

 

「ローカルコピーとして書き出し」でも.aiファイルとして保存できます。

[天然記念]

写真つきでわかりやすく説明していただき、ありがとうございます！

その方法を試してみたのですが、読み込み途中で「ダウンロードに失敗しました」とでてきてしまい、出来ませんでした。

[monokano]

ファイルが破損しているのでしょう。手の打ちようがなさそうです…。

ローカルに保存していればまだなんとかなったかもしれません。

今後は念のため「環境設定 > ファイル管理・クリップボード」にある

「バックグラウンドで保存／書き出し」

「クラウドドキュメントを…」

「低速ネットワーク上の…」

これらをOFFにしておいた方がよいかもしれません。

[天然記念]

そうですね…良い経験になったと思うことにして諦めて作り直します。

バックグラウンドで保存などをオフにするとなぜ良いのか分からなかったので調べたのですが、保存する速度が早くなるんですね！参考になりました。すぐに教えて頂き本当に助かりました。今回はありがとうございました。