リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
illustrator年間プラン(月払い)を6か月使ったところで解約しました。
違約金として残存期間の半額を支払ったのですが、その違約金の領収書を発行できますか?
リンクをクリップボードにコピー
コピー完了
パンフ24682264xbwz さん、こんにちは。
通常であれば、アドビアカウントのサイト、『プランとお支払い>注文履歴( https://account.adobe.com/orders )』から、領収書が表示できるようになっています。
※契約していたアドビアカウントでのログインが必要です。
そこで確認できない場合は、こちらは、ユーザー(一般の利用者)が集うコミュニティのため、顧客情報などを確認・変更することはできませんので、平日の日中の時間になりますが、チャットサポート・もしくは電話サポートに問い合わせてみてください。
●Contact Customer Care
https://helpx.adobe.com/jp/contact.html
※チャットでの問い合わせは、このページ右下の吹き出しアイコンから
●電話によるサポート
https://helpx.adobe.com/jp/contact/phone.html
※電話より、チャットの方が繋がりが早いです。
この情報が、ご参考になりましたら幸いです。
.