Adobe ラーニングのページが開けません。

[づゆきち]

Adobe ラーニングのページが開けません。

Creative Cloud Desktop のホームからチュートリアルを選択し、

Adobe ラーニングのページをブラウザで開くまでは進むのですが、

画像の表示になってしまってチュートリアルを開けません。

使用ブラウザ

・Google chrome

・Microsoft Edge

2人のアカウントで試しましたが、ブラウザ・アカウントともにどちらも同じ状態です。

何か解決策がありましたらご教授ください。

[assause · Accepted solution]

本日6月2日午前より、クラウド関連のトラブルが起きているので、関連連携として処理が出来ていない可能性が高いとは思います。

https://x.com/AdobeSupportJ/status/1929361183775306145

ラーニングページについてはWebブラウザだけで直接そちらにアクセスできるので、そちらで見た場合はどうでしょう。

Adobe ラーニング

[assause]

本日コミュニティでもスレッドが立ちましたが、夕方に改善したようです。

（自分のところも表示できなかったものがされるようになっていました）

Adobe Creative Cloudのクラウド機能の障害について

[づゆきち]

assauseさん、ご回答いただきありがとうございます！

次の日に確認したら使えるようになっていたので質問したことをすっかり忘れており…

ご回答いただいたのに気が付かず、申し訳ありません。

新入社員教育中の出来事でしたので、この日はillustrator内蔵のチュートリアルを開いたり、手持ちの教材を使用したりして対応しました。

つながらないことで慌てていてすっかり忘れていましたが、公式Twitterも確認すべきでした。

次から気を付けます！

[assause]

いやいや、大丈夫ですよ。

新人さんの教育中でトラブってしまうと大変だと思いますし、予定通り進まないのは困るのもよくわかります。

クラウド関連はどうしてもこの手のトラブルはつきものなので、今回の件を踏まえて実施方法は多少なりとも見直してもいいかもしれないです。

（まあ、ローカルで事前にデータ用意についてはそれなりに手間がかかってしまうのですけれど）