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CC V23 が過去のアプリケーションから消えた

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Oct 22, 2020 Oct 22, 2020

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昨日V25に更新された後、V23が動かなくなり、再インストールしようとしましたが見当たりません。

皆様の環境ではV23(CC)は稼働していますか?

キーワード
ライセンス認証、請求、インストール , 手順 , 機能改善リクエスト

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インストール時のオプションで、旧バージョンを削除してしまったのではないでしょうか。

環境によってはこの設定はONになっています。

OFFにしておけばアンインストールは行われることはありません。

 

なお個人版の場合、「最新」と「一つ前の最終バージョン」のみしか導入できません。

よって、現時点ではVer.25.xとVer.24.3のみですから、Ver.23はもう入手できないことになります。

グループ版の場合はAdmin Console等でVer.23以下の最終インストーラ―も入手可能です。

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v25.0をアンインストールしてもv23.1は起動しませんか? あるいは環境設定ファイルの再作成などのトラブルシューティングを試しても改善されませんか?

 

「おかしいなと思ったら(Mac OS 版 Illustrator CC)」

https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/cq03040008.html

 

下記スレッドは,意図せず旧バージョンが削除されてしまったが,MacのTimeMachineでなんとかリカバリできたという事例です。

https://community.adobe.com/t5/indesign%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/%E5%8B%9D%E6%89...

 

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