CC V23 が過去のアプリケーションから消えた

レポート · Oct 22, 2020

昨日V25に更新された後、Ｖ23が動かなくなり、再インストールしようとしましたが見当たりません。

皆様の環境ではV23（CC）は稼働していますか？

レポート · Oct 22, 2020

インストール時のオプションで、旧バージョンを削除してしまったのではないでしょうか。

環境によってはこの設定はONになっています。

OFFにしておけばアンインストールは行われることはありません。

なお個人版の場合、「最新」と「一つ前の最終バージョン」のみしか導入できません。

よって、現時点ではVer.25.xとVer.24.3のみですから、Ver.23はもう入手できないことになります。

グループ版の場合はAdmin Console等でVer.23以下の最終インストーラ―も入手可能です。

レポート · Oct 22, 2020

v25.0をアンインストールしてもv23.1は起動しませんか？　あるいは環境設定ファイルの再作成などのトラブルシューティングを試しても改善されませんか？

「おかしいなと思ったら（Mac OS 版 Illustrator CC）」

下記スレッドは，意図せず旧バージョンが削除されてしまったが，MacのTimeMachineでなんとかリカバリできたという事例です。