illustratorが開けなくなりました

レポート · Dec 16, 2024

今まで何の問題もなく使えていたのですが、ある日他者が作ったかなり重いイラレデータを開こうとした際にクラッシュしてしまい、

それ以降はイラレを開こうとしても「初期化しています…」の画面から動かず開けません。

PCを再起動した直後であれば開くことができるのですが、イラレのためにいちいち再起動するのも手間な話です。

解決方法分かる方、ご教授お願いいたします。

ソフトの再インストールは試しました。

レポート · Dec 16, 2024

トラブル，不具合などでご質問の場合は，基本情報としてOSのバージョン，アプリケーションのバージョンは書かれたほうがよいです。

Illustratorが起動画面の途中で固まってしまう場合，フォント回りのトラブルが多いのですが，何か対策はされていますでしょうか。まだでしたら，フォントリストファイルの再作成やAdobeFontsの無効化などを試してみてください。