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Illustrator起動時にフリーズします。
アプリから開いてもデータから開いてもフリーズします。
昨日まではデータから開くとフリーズし、アプリを開いてファイルからデータを開くと使用できておりましたが、今日はアプリ起動時にフリーズします。マウスもキーボードも反応しません。
インストールし直しましたが変わりません。
容量はまだあります。
わかられる方、ご教授をよろしくお願いいたします。
PCはWindows10です。
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まずは、以下のページのトラブルシューティングをお試しください。
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今回の場合はバージョン記載がないのが気になります。
またVer.25や24の場合は、アンインストール時に環境設定の削除をしているかどうかが関わってきます。
そのあたりの情報も明確にされたほうがいいでしょう。