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Illustrator 処理中のまま動かなくなりました

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Aug 08, 2022 Aug 08, 2022

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Illustrator2022、Windows11

使用中に突然クラッシュして、その後再起動しても「進行状況 処理中」のダイアログが出たまま動かなくなりました。PCを再起動したり、アプリをアンインストールして再インストールしましたが、状況は変わりません。

何か対処法があれば教えていただけないでしょうか。

 

[当該スレッドをIllsutratorボードに移しました。(モデレータ)]

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Aug 08, 2022 Aug 08, 2022

まずは、下記URLに記載の「環境設定のリセット」をお試しください。

https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/basic-trouble-jp.html

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Community Expert ,
Aug 08, 2022 Aug 08, 2022

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https://helpx.adobe.com/jp/illustrator/kb/basic-trouble-jp.html

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直りました。ありがとうございます!助かりました。

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