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illustrator CC でショートカットがなかなか反応しない

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Jun 28, 2013 Jun 28, 2013

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例えば、option+ command +2 でロック解除ですが、2、3回押さないと反応しなかった、、。

ロック、ロック解除と、連続した操作では反応しますが、

違う作業を間に挟んで、忘れたころに解除すると反応しなかったり、、。

出現原理はよくわかりません。CC自体のエラーなのか、個人的な設定等の問題なのか?。

普段からほとんどの作業をショートカットで行っていたため、

大変不便になりました。

結局CS6に戻って作業しています。(こちらは問題なし)

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Jun 30, 2013 Jun 30, 2013

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自分の環境でも、Illustrator CCのショートカットの反応が悪いです。

何度押しても無反応の時もありますし、3つ選択してカット(command+X)してるのに、

一つしかカットされなかったり、ショートカット関連の不具合が多くて非常に使いづらいです。

環境設定などに何か設定項目があるのかと思い、色々調べましたがありませんでした。

こちらでも、CS6に戻ると全く問題が無いです。

おそらくIllustratorCCのバグではないでしょうか。

アップデート等でなるべく早めに対処して欲しいです。

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Jun 30, 2013 Jun 30, 2013

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よかったと言うべきかわかりませんが、自分だけに起こっているのではないのが分かったよかったです。

コマンド+Cを押したはずなのに、コマンド+Vでなにもペーストされなかったり、

コマンド+Zで前の作業に戻れなかったり、、

困るのはコマンド+sで保存したつもりが、されてなかったり。

最初はキーボードが壊れたかと思いましたが、

CS6に戻るとそんなことは全くなく、

やはり、バグだろうなって。

この手のアップデート、はたしてadobeが行うかが心配です。

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Sep 19, 2013 Sep 19, 2013

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私もです。

ショートカット全般、突然使えなくなります。

一度上部のバーから選択して行うと

またショートカットが使えるようになる、といった具合です。。

とても面倒なのでイラレのみCS6を使用します。

まだアプデきませんよね。。。

早く対応して欲しいですね。

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積極的な参加者 ,
Sep 23, 2013 Sep 23, 2013

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こちらの件、気になって色々試しているのですが
私の所では問題を確認することが出来ないでいます。

環境
MacOSX10.7.5
2*2 Ghz Dual Core Intel Xeon
Illustrator CC(17.0.0)


※Command+CやX,ロック、ロック解除など、試してますが、今の所発生していません。

CCになってから発生ということで気になるのが、
Illustrator CCでは環境設定/設定を同期が追加されています。
一度同期オプションを「なし」や「キーボードショートカット」のチェックを外してみて
解消するか、ご確認いただけないでしょうか。
-----------------------------------

Forum をご覧のみなさま:
もし本動作について、追加情報、問題発生する条件などありましたら、
本スレッドでご報告いただけないでしょうか。

問題解決のためご協力よろしくお願いします。

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Sep 25, 2013 Sep 25, 2013

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キーボードショートカットのチェックを外して数回作業してみましたところ

上記の状態が解消されました!

ありがとうございました。

まだ時々不思議な反応を起こす事がありますが、そこまで気になる程度ではありません。

(たまにデリート等のキーが効かない・ペンツールで作業中ベジェ曲線のパスがつながらない)

こちらのマシンの問題もあるかもしれません。

ショートカットがいつも通り使えるようになっただけでかなり助かりました。

ありがとうございました。

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Sep 25, 2013 Sep 25, 2013

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biko3777様、ご報告ありがとうございます!

今は問題が起こっていないようで安心しました。
しかし、この挙動については改善点と思われますので担当に報告します。

-----------------------------------
Forum をご覧のみなさま:
もし本動作について、追加情報、問題発生する条件などありましたら、
引き続き本スレッドでご報告いただけないでしょうか。

問題解決のためご協力よろしくお願いします。
-----------------------------------

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Oct 09, 2013 Oct 09, 2013

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iMac  MacOSX10.7 メモリ16GB

Illustrator CCをダウンロードして使用した最初から、頻繁に起きてました。

すぐにCS6に落として、その後はCCは使用していません。

なので、ちょっとATOK2013forMacとの相性が気になりましたが、

ことえりではどうなのか等の検証はしていません。

Cloud版CS6も少し動きがもたつくような気がします。

文字3文字くらいでも、コピペする時に2秒ぐらいかかる時があります。

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Oct 09, 2013 Oct 09, 2013

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追加情報です。

本現象はUSフォーラムにも報告事例があります。
http://forums.adobe.com/thread/1237185?start=40&tstart=0

この問題は、将来的に改善する可能性がありますが、
Macのマジックマウスを使う場合、発生する可能性が高いようです。

原因はCCの仕様として、Inputデバイスから入力が有る場合、ショートカットの実行は内部で無効になります。
マジックマウスなどのデバイスを使う時、マウスを触った状態でキー操作を実行すると問題が起こる可能性があります。

【回避方法】
ショートカットを実行する時に、手はマジックマウスを触らない状態で実行してみてください。

お試しになりますが、改善するようでしたらお知らせください。

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Sep 25, 2013 Sep 25, 2013

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これまでも何度か再インストールして色々試してみました。

環境設定の同期を「なし」もしてみましたが、改善されませんでした。

キーボードショートカットのチェックを外すことはした事が無かったので、

今回、CCを再インストールして試してみているところです。

数時間使ってみて起きたことは、

・オブジェクトをコマンド+X で削除ができない

・文字を選択(反転)させ、コマンド+X で削除できない

でした。

問題は常に発生するわけではないので、わかりませんが、

少し良くなった気もします。

発生経緯はまったくわからず、何をすれば必ず起きるというものではありません。

デザインの仕事をしているため毎日殆どの時間をイラレで作業しています。

常にショートカットで作業しているため、これらのバクに気づきますが、

簡単に検証して、発生するものではないと思います。

順番に何かショートカットを使っていっても何も問題は発生しないですが、

作業と作業が重なったり、何かを選択しまま違うショートカットするとかで、

発生するのかもしれません。

キーボードの不調かと思える症状ですが、CS6に戻すと一度も起きませんので違うのかと思います。

もう一度、しばらく使ってみます。

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Sep 25, 2013 Sep 25, 2013

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何度も申し訳ありません。

本日の作業中に起きました。

こちらでもコマンド+Xで削除できませんでした。

また、コマンド+Zもやはりやや反応が悪いです。

キーボードショートカットのチェックを外す前に比べると反応が良くなってはいます。

しかし一度選択を解除してからもう一度行うと出来る、など

やはり、やや反応が弱い?反応しない??事もあります。

CCが使いやすくなるように期待しております。

念のため、環境を残しておきます。

iMac  OSX 10.8.5

2.7 GHz Intel Core i5

illustrator CC 17.0.0

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Sep 25, 2013 Sep 25, 2013

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431645,様、

biko3777

再度問題が発生したということですね。残念です。

・Macintosh環境

・Illustrator CC

・作業当初は起こらず、しばらく使用していると発生する

という状況のようですね。

(Windowsでは同様の問題が起こらないのか気になってます)

引き続きわかったことがあればアップデートします。

再現条件などわかれば、お知らせいただきますようおねがいします。

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参加者 ,
Sep 27, 2013 Sep 27, 2013

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すみません

残念ですがアンインストールしました。


再現条件は全くわからないままです。


環境、状況だけでも記載します。

iMac 27inch, Late2012

3.4Ghz メモリ32GB

Mac book pro

Retina Mid2012

2.7Ghz 16GB

・2機種いずれも同じ症状が出ます。

・iMacではApple純正ワイヤレスキーボード使用

・イラレ以外のアプリ複数起動時、イラレのみ起動時、いずれも同じ症状。

・作業するデータの殆どは多数のレイヤーに分けられています(これが原因?でしょうか)。

・Mission Controlを使って他のアプリと切り替えながら作業することも多いです(これも要因でしょうか?)

・同じ環境、作業条件でもCS6は何も起きません。

症状は

・コマンド+Xや+Z、等  ショートカット全般が反応しないことが頻発。

・選択中のオブジェクトを一度解除し、再度選択すると反応する場合もあり。

・一度では反応せず、何度も押すと反応する場合もあり。

条件

再現方法は全くわかりませんが、

単純にショートカットを試してみて、確認できるものではないようです。

たくさんのショートカットを使いながら作業している中で、発生します。

パターンはありません。

パフォーマンスの向上したCCでの作業は魅力的ですが、

残念ながらCS6に戻します。

ぜひアップデートがされることを願っています。

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Jan 14, 2020 Jan 14, 2020

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最新

すみません。先ほどのWindowsのショートカットの件です。

 

「編集」→「キーボードショートカット」→セット(S)を「Illustrator初期設定」に戻したら従来の「一つ戻る」のCtrl+Zで一つ前に戻ることができました。

 

ただし、「メニューコマンド」の「編集」の一覧は

 「取り消し(U)」はCtrl+Z、

 「やり直し(R)」はShift+Ctrl+Z

となっています。Ctrl+Zは従来通りの反応になっていますが、Shift+Ctrl+Zは何も起きません。

従来のショートカット(使う種類は少ないのですが)は使えるので

これ以上追及はしませんが、不思議でした。

 

以上です。お騒がせいたしました。

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