illustrator cc イラストレーションを開くことができません。

[sbk54741518]

illustrator ccでファイルを開こうとすると

　「イラストレーションを開くことができません。指定した処理を実地できませんでした。」というメッセージが表示され

ファイルが開きません。

どうすればいいでしょうか。

[akatsuki_obana]

ドキュメントが破損している可能性があります。

メールで添付されたり、Webサイトからダウンロードしたドキュメントの場合は、オリジナルのファイルを再度開いてみて下さい。

既存のドキュメントの場合は、拡張子が正しく設定されていますか？

ファイル名と拡張子（「.ai」など）を再度確認してみて下さい。