Illustrator CC 2017がインストール終了しても『Adobe Illustratorが予期しない理由で終了しました。』と出て開きません。Macですが2015よりしばらく利用停止しておりましたが、先日から再利用始めました。iMac 27-incn late 2009 /OS 10.12.1です。

[音和穀79571060]

Illustrator CC 2017がインストール終了しても『Adobe Illustratorが予期しない理由で終了しました。』と出て開きません。Macですが2015よりしばらく利用停止しておりましたが、先日から再利用始めました。iMac 27-incn late 2009 /OS 10.12.1です。

[assause]

2015の環境設定を読み込んでインストールした場合、それによって正常に動作しない場合があるので、

そちらの削除を行ってみてはどうでしょうか。

おかしいなと思ったら（Mac OS 版 Illustrator CC）

[音和穀79571060]

ありがとうございます。
試したところ2015はアンインストールしているので見つかりませんでした。
2017も何度とインストールし直してはいますが症状は変わりません。。。。

[assause]

環境設定の削除は試みられたでしょうか。

2015からの単純な上書きインストールした場合は2015の設定を引き継ぎますし、

アンインストールでも削除処理をしないと残り続けますから、

まずはその点について確認が必要です。

場合によっては一度、Creative Cloudすべてをクリーンナップされるほうが早いと思います。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud を再インストールする（Mac OS）

[音和穀79571060]

ありがとうございます。

何度とご指導していただいた方法を試みましたが変わらずでした。。。

要因としてはOpenGL および OpenCL グラフィックスを扱う Mac コンピュータ - Apple サポート

こちらを拝見する限りでは対応してないようです。

2015及び2014をDLしてみましたが同じような状態でした。。。

[assause]

以前の環境では2015が利用できていたように見受けられます。

その際はおそらく、OSバージョンが異なっていたのではないかと思いますので、

そうだとしたら、OSで提供されているグラフィックドライバーの問題かもしれません。

となると、Apple側の問題になるので、Appleに対して対応を求める必要が出てきます。

それとは別に、現状の環境で動作させるとしたら、元のOSに戻せるかどうかになりそうです。