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iPad版Illustrator使用中ApplePencilでツールバーを操作するとアプリが落ちる

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Nov 09, 2023 Nov 09, 2023

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iPad版Illustratorを使用しています。
使用デバイス iPad pro(4世代)256GB 11インチ

       iOS17.1.1

       Apple Pencil第2世代

Illustratorを起動し、ファイルを開いた作業画面で

Apple PencilでツールバーをタップするとIllustratorが落ちてしまいます。

指でタップすると正常に選択でき、Apple Pencil使用してもツールバー以外の操作は可能です。

再インストールなどの対応は行ったのですが治りません。

まだIllustratorを使用して間もないので、使用なのかバグが起きているのかわからないのですが
同じ症状が起きてる、または対策できた方がいれば教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。

キーワード
iPadOS , バグ , 機能改善リクエスト

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Nov 09, 2023 Nov 09, 2023

ここら辺っぽいですね。まだ浮いてるペン先の検知に iPad版Illustratorがまだ対応していない…と。

iPad で Apple Pencil を使う 「Apple Pencil のポイント機能」

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Community Expert ,
Nov 09, 2023 Nov 09, 2023

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Illustratorの再インストールはしましたか?
モバイル版の場合できる対処が再インストールや再セットアップです。
設定→一般→iPadストレージでIllustrartorを探して「Appを取り除く」でIllustratorをアンインストール後、念のためiPadを再起動。起動後にAppStoreからIllustratorをダウンロードします。この処理では作成したデータや既存の設定は失われません。
これでもだめなら「Appを削除」を試します。こちらは設定やデータまで破棄されますのでデータのバックアップ(通常であればクラウドにaicファイルが同期されているはずです。)の確認後に実行してください。

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Nov 09, 2023 Nov 09, 2023

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「ipad illustrator pencil toolbar crash」で検索を掛けたら次の文書が見つかりました。

https://illustrator.uservoice.com/forums/931885-illustrator-ipad-bugs/suggestions/47171770-when-usin...

解決方法としては

This can be resolved by going to Settings > Apple Pencil and turning off Show Effects.

ということらしいですが、私はiPadを持っていないので、日本語ではどの設定になるのか分かりません(汗

 

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Community Expert ,
Nov 09, 2023 Nov 09, 2023

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ここら辺っぽいですね。まだ浮いてるペン先の検知に iPad版Illustratorがまだ対応していない…と。

iPad で Apple Pencil を使う 「Apple Pencil のポイント機能」

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Nov 11, 2023 Nov 11, 2023

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最新

ApplePencilの設定から

「pencilを使用するときのエフェクト表示」をOFFにすることで

現状解決しました! ありがとうございます。

ペン先の設定対応してくれるといいですね。

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