終了

MacOS10.13.1にアップデートしたら、Illustratorが起動できなくなりました。どうすればいいでしょうか?

New Here ,
Dec 18, 2017 Dec 18, 2017

MacOS10.13.1にアップデートしてIllustrator CS6を起動したらJava SE 6ランタイムのインストールを求められ、その通りにしたのですが起動できません。どうすればいいでしょうか?

557
翻訳
レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines
Community Expert ,
Dec 18, 2017 Dec 18, 2017
最新

10.13ではCC 2017以下すべてが動作保証外です。

動作保証は2017年10月アップデートの、ショートカットに「2018」などの表記があるものに限ります。

macOS High Sierra(10.13)対応状況

Mac OS Sierra(10.12)のCS6製品への対応状況

CS6を使用されるのであれば、動作保証されている10.9までの利用にとどめましょう。

または自己責任で使用されるかで、トラブル対応も自らできることが前提ですが、

今回のように解決策を望まれるようなことであれば、今後のトラブル発生時においても

難しいと思うので、やはり利用自体を避けたほうが無難です。

翻訳
レポート
コミュニティガイドライン
他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。 さらに詳しく
community guidelines