PCの入れ替えでLWSからillustrator CS5ダウンロード

[齋藤祐仁]

会社でのPCの入れ替えがあり、LWSからillustrator CS5ダウンロードしたが、私だけSetup.exeの「ようこそ」という表示が出てしまいました。正しいダウンロード方法をお教えください。

[Monika Gause]

Please contact Customer Care. Only they can give you the installers. You need to have either the software egistered in your Adobe account or proof of purchase. http://helpx.adobe.com/contact.html

[assause]

こちらで契約している分でLWSにログインし、Design Premium CS5のインストーラーをダウンロードしてみましたが、通常通り入手できました。

インストーラー本体は7-zipで圧縮されているので、それを別途用意されているexeの展開ツールを用いるか、7-zip形式を展開できる外部ツールを用いることで本来のインストーラーが展開されるはずです。

なおむしろ気になるのは導入先PCのOSです。

CS5の動作保証はWindows 7までですから、Windows 10では動作保証外です。

[Srishti Bali]

Hi there,

As CS5 was released almost 10 years ago, it has been discontinued and is no longer compatible with today's operating systems (https://helpx.adobe.com/illustrator/system-requirements-old-versions.html#main_Illustrator_CS5_syste...). 

We strongly recommend upgrading your software to a newer version that is supported. That way, we can provide you tech support and access to the latest updates and bug fixes. I apologize for the frustration. Please let me know if you have any questions.

Regards,

Srishti