PNG画像を配置できない

[30yer]

PNGファイルの配置、「リンクを再設定」から画像を選択しても画像配置することがでません。

どちらも画像を選択して、配置のボタンも押せます。

また、PNGファイルをイラストレーターのアイコン上にドラッグドロップしても、ファイルが開きません。

いろんなファイルで試しましたがPNGのみダメでした。

先週まではPNGも他の形式の画像と同じく問題なく使用できていました。

イラストレーターCC 2021/Mojaveを使用しています。

よろしくお願いします。

[ajabon grinsmith]

同一環境（25.4.6，Mojave）で、手元で撮りたてのスクリーンショット1点をリンク配置、「リンクを再設定」で2点目に置換、問題ありませんでした。

png画像のほうが特殊なのでしょうか？

[30yer]

ありがとうございます。スクリーンショットを含めてPNG画像のみに不具合が生じていました。OSとAIのバージョンの相性が悪かったようです。

[assause]

一般的なトラブルシューティングの一式は実施する必要があることと同時に、Photoshopで開き直して別名保存した場合も確認した方がいいと思います。

あと蛇足ですが、macOS 10.14はすでにサポート終了して1年近く経過してますし、次のメジャーバージョンリリース後には2021自体の再インストールができなくなるので、環境のメンテナンスもしたほうがいいでしょう。

[30yer]

ありがとうございます。別名保存でも配置はできませんでした。ご指摘の通りOSとの相性が悪かったようです。

[katayanagi51 · Accepted solution]

どうやら，macOS MojaveとIllustrator 25.4.8の組み合わせのときに起きる不具合のようです。

OSのアップグレード，あるいはv25.4.7へのロールバックで回避するしかないようです。

追記：

「v25.4.7」ではなく，「v25.4.7以前のバージョン」でした。訂正いたします。

[30yer]

ありがとうございます。25.4.5へのダウングレードで解決できました。