Windows版 IllustratorCS6がエラーにより起動しなくなりました

[siin6]

Illustratorを開こうとしたら添付画像のように

"このアプリケーションでは、現在のオペレーションシステムの言語がサポートされていません。Windowsのスタートメニューからコントロールパネルで「地域と言語のオプション」を開いてください。次に「詳細設定」タブの「Unicode対応でないプログラムの言語の設定」をアプリケーションの言語に合うように変更してください。"

というエラーが出て開けなくなりました。

指示通りコントロールパネルを見ましたがもともと日本語に設定されていました。一度他の言語に設定してもう一度日本語に直してみるも、変わらず。

IllustratorのSettingsファイルを別の所に移動してみるも、そもそも開かないので新しいSettingsファイルを作ってくれる様子もないです。

購入時のシリアル番号を持っているため再インストールしてみましたが変わりませんでした。

IllustratorCS6で、OSはWindows10です。

検索してみましたが同じ状態で悩んでいる人が見つからず……

どなたかのお知恵を借りたいです。よろしくお願いいたします。

[siin6]

（追記）

Windows 10 はIllustratorCS6の動作保証外なのですが、つい最近まで動いていたので、どなたかうまく使っている方はいらっしゃらないかな……　と思っての投稿です；；

[Omachi]

最近Windowsの更新はされましたかね？　Windows 10 バージョン2004で、内部的にかなり変更があったので、更新されたとしたらそれが影響しているかもしれません。

解決するか分かりませんが、Illustratorのアプリケーション（Illustrator.exe）の互換性は何か設定されているでしょうか？　互換モードでWindows 7にしてみるとか、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れてみるとか。詳しくは「Windows 互換モード」などで検索してみてください。

[siin6]

返信ありがとうございます。

互換モード、「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れる、両方ともやってみましたが残念ながら解決しませんでした。

[雄二郎5E89 · Accepted solution]

1. コントロールパネルを開く
2. 日付、時刻、数値形式の変更をクリック
3. 管理をクリックし、システム ロケールの変更をクリック
4. ワールドワイド言語サポートで Unicode UTF-8 を使用のチェックを外す
5. 再起動

私はこれでこの問題を解決できました。