일러스트레이터 오류 심해요

[genie857977]

펜으로 선을 그으면 붙어서 그려져야 정상인데 자꾸 떨어져서 그려집니다.

오류는 안고쳐있고 버전을 작년거~올해 1,2월 다운로드 해서 사용해도 똑같습니다.

업데이트 그만하고 오류 좀 고쳐주세요.

처음 사용할때보다 점점 문제 심각하네요.

그림을 그리다가 도저히 안되서 몇번 포기했어요.

[HaeLinKim]

안녕하세요,

겪고있으신 문제상황을 보다 자세하게 확인하기 위해 스크린샷 혹은 화면 녹화와 함께 아래의 추가 확인요청 양식에 맞춰 내용을 작성해 주실 수 있을까요? 개발팀으로 오류를 보고하기 위해 정확한 문제 파악이 필요하니 부탁드리겠습니다.

[확인요청 양식]

• 사용중인 컴퓨터 OS: (예시: 윈도우10, 윈도우11, MacOS 12.3...)
• 프로세서(CPU): (예시: Intel(R) Core(TM) i5-8265U)
• 그래픽카드(GPU): (예시: Intel(R) UHD Graphics 620)
• 메모리(RAM): (예시: 16GB)
• 사용중인 일러스트레이터 버전: (일러스트레이터: 포토샵 2023-24.1.1)
• 증상 발생 시기: (예시: 일러스트레이터 2023-24.1.1 업데이트 이후 증상 발생)