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종료

내보내기(export) 하면 파일이 0byte로 비어있다고 뜹니다

신입 ,
Mar 13, 2024 Mar 13, 2024

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스크린샷 2024-03-13 18.17.11.png

 Export for screen으로 저장하니 계속 이렇게 뜨네요;

어떤 방법으로 내보내기를 해도 안 됩니다...

제목
FAQ , macOS , 가져오기 및 내보내기 , 버그 , 일반 문제 해결

조회수

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Adobe 직원 ,
Mar 14, 2024 Mar 14, 2024

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최신

안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.

 

해당 화면만으로 오류상태를 파악하기에는 다소 제한됩니다.

면밀한 확인을 위해

'PC 사양, 일러스트 버전, 외부폰트파일 설치 여부' 등의 정보가 필요하기에

다소 제한적인 안내를 드릴 수 밖에 없는 점 양해부탁드립니다

 

혹시 내보내기 대상의 위치를  변경하여 진행해보시겠어요?

가급적 외장하드나 USB가 아닌

로컬디스크에 저장을 시도해보시기를 권장드립니다.

 

추가적으로 아래의 안내에 따라

저장장치의 쓰기 권한설정이 되어있는지도 확인해보세요.

Mac에서 파일, 폴더 또는 디스크의 권한 변경 

 

해당 진행후에도 동일 증상 발생시 

좀 더 구체적인 상황 말씀해주시면 

확인 도움드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

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