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캡처화면과 같이 사각형이 제대로 그려지지 않는데 해결 방법이 있을까요?
일단 보여지는 정보로는 안내드릴수 있는 방법이 제한적이네요
어떤 버전의 일러스트를 사용중이실까요?
> 일단 최신버전 기준으로 Mac OS에서 테스트 재현이 되지않습니다. 정상 기능 작동되고 있습니다.
혹시 타블렛을 이용중이실까요?
> 타블렛 소프트웨어 업데이트가 필요 할수도 있습니다. 펜압에 대한 소프트 웨어 업데이트
Mac OS를 사용하시는거 같은데 어떤 버전의 OS를 사용중이실까요?
> 일러스트 버전에 따른 Mac OS의 업데이트가 필요 할수도 있습니다.
인텔Mac 이라면
> 그래픽 카드 드라이버의 업데이트가 필요 할수도 있습니다.
일단 두가지 방법 정도를 안내드릴수 있을것 같네요.
※ 주의!
기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.
작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요
환경설정 초기화
(1) 윈도우 PC
◈ 숨겨진 폴더
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원래대로라면 드래그한 영역까지 하나의 사각형이 그려져야하는데, 드래그 하는 중에 여러개 사각형이 생성되어 이상하게 나옵니다. 패스파인더로 모양 합치기를 한다고 해도 불편해서 해결하고 싶어요.
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일단 보여지는 정보로는 안내드릴수 있는 방법이 제한적이네요
어떤 버전의 일러스트를 사용중이실까요?
> 일단 최신버전 기준으로 Mac OS에서 테스트 재현이 되지않습니다. 정상 기능 작동되고 있습니다.
혹시 타블렛을 이용중이실까요?
> 타블렛 소프트웨어 업데이트가 필요 할수도 있습니다. 펜압에 대한 소프트 웨어 업데이트
Mac OS를 사용하시는거 같은데 어떤 버전의 OS를 사용중이실까요?
> 일러스트 버전에 따른 Mac OS의 업데이트가 필요 할수도 있습니다.
인텔Mac 이라면
> 그래픽 카드 드라이버의 업데이트가 필요 할수도 있습니다.
일단 두가지 방법 정도를 안내드릴수 있을것 같네요.
※ 주의!
기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.
작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요
환경설정 초기화
(1) 윈도우 PC
◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)
C:\USER\USER NAME\APPDATA\ROAMING\ADOBE
위 경로로 접속해서, 아래처럼 폴더 이름을 변경해주세요.
ex) Adobe Illustrator 28 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 28 Settings_Backup으로 변경
※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.
(2) macOS
◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)
MacHD/users/사용자명/Library/Application Support/Adobe/illlustrator
위 경로로 접속해서, 아래처럼 폴더 이름을 변경해주세요.
ex) Adobe Illustrator 28 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 28 Settings_Backup으로 변경
※ USERS 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.
UXP, CEP 초기화
(1) 윈도우 PC
(2) MAC PC
"CEP"폴더는 "CEP_old"로 "UXP"폴더는 "UXP_old"로 각각 변경해주세요.
※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC의 이름 폴더입니다.