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******뒤로가기 조작 오류

신입 ,
May 24, 2025 May 24, 2025
본론부터 말씀드리자면 원래 뒤로가기 단축키가 [ctrl z] 잖아요..? 
그렇다면.. 예를들어  이미지 (락lock) 11111 라고 펜툴로 작업했다고 하면 이 상태에서 뒤로가기를 했다면 원래대로. 즉 정상대로라면 이미지 (락lock) 1111 이렇게 되야지 맞잖아요..???? 근데 제 일러는 이미지 (락 풀림unlock) 이 되는거에요,,,,, 여태 작업했던 1111 펜툴작업물들은 다 사라지고.... 도대체 이러는 이유가 뭘까요...?
 
 
-----참고로 예전에는 이런경우가 없었다가 최근에 다시 재결제를 하면서 가장 최근 버전으로 다운받았습니다...!-----
제목
버그 , 일반 문제 해결
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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , May 27, 2025 May 27, 2025

최신버전의 29.5.1버전의 일러스트에서 테스트를 진행한 결과 해당 현상이 재현이 되고 있지가 않네요.

일단 단축키를 따로 변경하지 않으셨다면 아래 솔루션을 한 번 시도해보시고 동일 문제 현상이 일어나는지 확인해 보시면 좋을 듯합니다. 

 

 

※ 주의! 

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.  

작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.


1. 환경 설정 초기화

 (1) 윈도우 PC  

  • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe 

  

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

 

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

◈ 숨겨진 폴더

...
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Adobe 직원 ,
May 27, 2025 May 27, 2025
최신

최신버전의 29.5.1버전의 일러스트에서 테스트를 진행한 결과 해당 현상이 재현이 되고 있지가 않네요.

일단 단축키를 따로 변경하지 않으셨다면 아래 솔루션을 한 번 시도해보시고 동일 문제 현상이 일어나는지 확인해 보시면 좋을 듯합니다. 

 

 

※ 주의! 

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.  

작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.


1. 환경 설정 초기화

 (1) 윈도우 PC  

  • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe 

  

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

 

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

  • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
  • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

 

 (2) macOS  

  • MacHD/Users/UserName/Library/Application Support/Adobe/illlustrator

 

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

 

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

  • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남

 

2. UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기

 

(1) 윈도우 PC  

  • C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
  • C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\UXP
  • C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP
  • C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP


상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경

ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)

  • Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크 
  • Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크

 

 (2) macOS

  • Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/UXP
  • Macintosh HD/User/User Name/Library/Application Support/Adobe/UXP
  • Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/CEP

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경

ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경


※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

  • 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남
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