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어도비 상담사와 1:1채팅 원격까지 하면서 근 1시간30분동안해도 해답을 찾지못하였습니다.
맥의 독자적 칩으로인한 프로그램 버그 같은데. 혹시 해결방법을 아시는분 계실까요.?ㅠㅠ
아니면 다음 패치일때 해결해주시면 감사하겠습니다.ㅠㅠ
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@Won Jun5FA4 : 안녕하세요 어도비 베타 커뮤니티 매니져 율리입니다.
해결 방법중 가장 빠른 방법은 가장 최근 버전으로 업데이트 해주시는 것인데요.
이와 관련해, 사양 내용 중 intel 이외에 OS 버전과 AI 버전도 같이 알려 주시면 감사하겠습니다.
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@Won Jun5FA4 : 안녕하세요. 원준님. 해당 이슈 원준님과 동일한 환경, 디바이스 사양에서 테스트 해보았는데 재현되지 않고 있습니다. 번거로우시겠지만, 이슈가 발현되었던 파일을 jon74574@adobe.com 으로 전달 주시면 개발팀과 확인해 보도록 하겠습니다.
감사합니다.