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무료체험 끝났는데 취소타이밍을 놓쳤습니다

신입 ,
Oct 12, 2024 Oct 12, 2024

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무료체험 종료 전에 취소를 해야하는데 타이밍을 놓쳐서 어도비가 결제시도를 계속 하는데

돈 못나가게 연결된 카드에 금액을 안넣어놨거든요..  자동취소되는걸로 알고있는데

취소는 커녕 결제시도가 자꾸되고 플랜관리에서 취소를 하려고 하는데 카드결제 문제부터 해결하라 해서 이러지도 못하고 저러지도 못하고 있습니다 어떻게 해결해야 하나요?

제목
일반 문제 해결

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Adobe 직원 , Oct 14, 2024 Oct 14, 2024

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