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사용시간이 길어지면 실행이 잘 되지 않습니다.

신입 ,
Oct 04, 2022 Oct 04, 2022

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출근해서 아침부터 계속 일러스트를 사용합니다. 

 

오전에는 저장도 잘 되고 아무 이상없습니다. 

 

근데, 오후에는 저장도 느려지고.

 

선택을 하면 크기나 폰트. 정렬 같은 아이콘이 활성화 되지않고 화면이 잘 나오지 않습니다. 

 

저장시 응답없음.. 오른쪽마우스키도 화면이 나오지 않습니다. 

 

한시적인줄 알았는데.. 일주일간 패턴이 동일합니다. 

 

왜 그럴까요? 충돌이라면 오전에도 같아야 하지 않을까요?

 

딱 오후 3~4시부터 그럽니다.

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신입 ,
Oct 04, 2022 Oct 04, 2022

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컴퓨터 사양을 확인 해보시는게 좋을듯. 메모리가 부족하다던가...그래픽카드 문제일수도 있구요.

그럴땐 일러스트 프로그램 자체를 닫았다 켜보거나 컴퓨터를 재부팅 해보는것도 좋은 방법일듯하네요. 

일러를 계속 켜놓고 작업 시 컴 사양이 딸리면 오후될때쯤 버벅이는거 같더라구요.

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Adobe 직원 ,
Oct 04, 2022 Oct 04, 2022

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최신

안녕하세요,

1) 간혹 타사에서 배포된, 또는 만들어진 폰트 파일과 저희 Adobe 프로그램간에 충돌로 인해 호환성 문제가 있을있습니다.  
폰트 파일들을 전부 백업하셨다가 삭제 해보시고 작업을 진행 해보시기 바랍니다.  
참고 문서 : 글꼴 문제를 해결합니다 

2) AMD / NVIDIA / Intel 그래픽 카드 제조사 홈페이지를 통해 그래픽 카드 장비에 맞는 최신 버전을 업그레이드를 해보시기 바랍니다.

감사합니다.

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