아트보드 (대지)를 키면 자꾸 흰 화면이 뜨는데 어떻게 없애는 걸까요 ㅠㅠ 다 해봤는데 안돼요..

[courageous_joy9508]

인터넷에 있는걸 다 해봤는데도 안되니까 쓰기 불편해요  ㅠㅠ

[MaZPoT · Accepted solution]

말씀해주신 현상을 살펴봤을 땐 충돌 현상에 가까워보이네요. 

프로그램의 환경 설정 및 기능 폴더를 초기화 해보는 게 좋을 듯합니다. 

하기 내용을 한 번 시도해보시겠어요? 

※ 주의! 

기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.  

작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.

1. 환경 설정 초기화

 Mac PC  

• MacHD/Users/UserName/Library/Application Support/Adobe/illlustrator

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
ex) Adobe Illustrator 29 Settings 폴더 이름을 Adobe Illustrator 29 Settings_Backup으로 변경

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

• 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남

 

2. UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기

Mac PC

• Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/UXP
• Macintosh HD/User/User Name/Library/Application Support/Adobe/UXP
• Macintosh HD/Library/Application support/Adobe/CEP
  
  

상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요. 
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경
ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경

※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.  

◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (라이브러리 폴더)

• 창을 선택한 상태에서 "Cmd + Shift + . (마침표)"를 누르면 숨겨진 폴더가 나타남