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종료

오브젝트 선택시 레이어 색상대로 안나오는 현상

커뮤니티 초보자 ,
Feb 01, 2023 Feb 01, 2023

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안녕하세요.

 

1. 세이브, 및 기타 모든 팝업창? 이 예전 버전들은 센터로 이동시키면 그 후에도 계속 화면 센터에 고정되었는데

   최근 업데이트된 26, 27 버전들은 생뚱맞게 좌측 상단에만 고정됩니다.

   불편합니다.

2. 오브젝트 선택하면 Anchor Points 가 레이어 색상과 다르게 회색으로 표현됩니다.

    이건 색상 문제가 아닌 프로그램 오류인 거 같습니다. 마우스가 움직이는 대로 회색에서 레이어 색상으로

    색칠하듯 변합니다. 

    맥 스튜디오 사용 중이고, 메모리가 부족해서 그런 걸까요?

    이것도 아주 불편합니다.

 

3. 27버전은 아웃라인 화면에서 오브젝트 이동 시 세 번 중 한 번은 프로그램이 다운됩니다.

    이거 계속 프로그램 다운되니 무서워서 작업을 못하겠습니다.

    충돌 리포트? 엄청 많이 보냈습니다.

 

요구사항

- 27버전은 아도비에서 책임지고 삭제하세요! 그리고 28버전을 새로 내놓으세요.

- 왜 25버전 다운 못 받게 만들었습니까?

   다운받을 수 있게 해달라!!

 

이상.

일러스트 오류.png

제목
macOS , 버그 , 일반 문제 해결

조회수

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Adobe 직원 ,
Feb 03, 2023 Feb 03, 2023

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아래의 상황을 확인 해보시기 바랍니다.

1. UI Interface의 관해 문제는 없는지 확인 해보기 위해 아래의 경로로 접속 하시어 특정 폴더를 제거 해주세요.
PC 환경에 따라 폴더 상황은 달라 질 수 있습니다.

Window
아래의 경로에서 CEP 폴더를 제거 해주세요.
C:\Program Files\Common Files\Adobe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe

아래의 경로에서 UXP 폴더를 제거 해주세요
C:\Program Files\Common Files\Adobe
C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe

macOS - 상단에 이동 > 폴더로 이동 경로를 통해 접속 해주세요.
아래의 경로에서 CEP 폴더를 삭제 해주세요.
MacHD/Library/Application Support/Adobe

아래의 경로에서 UXP 폴더를 삭제 해주세요.
MacHD/Users/Users Name/Library*/Application Support/Adobe
MacHD/Library/Application Support/Adobe

완료 후 PC 재부팅 후 다시 작업을 해보세요.

2. 색상 프로필이 문서 설정과 모니터 설정이 일치한지도 확인 해보시기 바랍니다.
(사진을 클릭 하시면 확대 됩니다)

Aozora_2-1675414497816.png

 

Aozora_3-1675414562551.png

▶ 참고 게시글 : Windows 색 정보
▶ 참고 게시글 : Mac 디스플레이 색상 프로파일 변경하기
▶ 참고 문서 : 색상 프로파일 작업
▶ 참고 문서 : 색상 조정

3. 버그 리포트를 보내주셔서 감사합니다. 엔지니어측으로도 확인해보도록 하겠습니다. 

4. Adobe에서 Creative Cloud 앱에 제공하는 지원 수준은 Creative Cloud 플랜에 따라 다릅니다. Creative Cloud 지원 정책은 Creative Cloud 플랜의 앱 버전지원 범위와 각 버전에 대한 해당 지원 요소에 대해 간략히 설명합니다.
※ Adobe는 Adobe의 단독 재량에 따라 언제든지 앱을 수정 및 중단하고 앱 지원을 중단할 수 있습니다.

최신 버전 뒤에 있는 세 개 이상의 앱 버전은 지원되지 않으며 다운로드할 수 없습니다. 이전 버전을 장기간 사용하려는 경우 패키지를 유지하거나 설치 프로그램을 안전한 위치에 저장합니다. 현재 이러한 이전 앱 버전에 액세스할 수 있는 경우 패키지를 유지하거나 나중에(지원되지 않는) 사용하기 위해 설치 프로그램을 저장할 수 있습니다.

▶ 관련 자료 : Creative Cloud 지원 정책

감사합니다.

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커뮤니티 초보자 ,
Feb 09, 2023 Feb 09, 2023

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최신

안녕하세요!

알려주신 대로 다 해도 똑같습니다.
그냥 화면 동영상 찍어봤습니다.
보실라나 모르겠지만 참고하시라고...


아무튼 정성 담긴 내용의 답변 고맙습니다!

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