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와콤 타블렛 오류 좀 어떻게 해결해주세요...

신입 ,
Apr 20, 2023 Apr 20, 2023

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뭐 이것저것 다 해보고 이젠 거진 포기상태인데.....

그냥 간단한 거야 마우스로 한다고쳐도..... 타블렛 펜을 쓰는 작업이 많은데....

재미진건... 와콤타블렛 켜만 놓고 일러스트레이터로 뭐를 해도 절대 정상적으로 작동하는데...

타블렛 위에 펜만 들었다면 시한폭탄..... 이게 펜을 들자마자 일러스트레이터가 꺼지는게 아니고...

어느 순간... (이 순간에 규칙은 없음..ㅠㅠ) 그냥 슬그머니 일러스트레이터가 꺼집니다...

그리고서 다시 시동하면... 복구하겠느냐 마냐는 것도 없이...

그냥 조그마한 복구 창 눌러서 자동저장된 부분까지만 뜨고....

하......

그러니 타블렛을 옆에 놓고도 쓰지를 못하고... 

타블렛을 몇 년을 사용했는데.. 요근래 몇달전부터 일러스트레이터와 타블렛...정확히 이야기하면 타블렛 펜하고 충돌이 나고... 어떤 로그전송 메세지창도 없이 슬그머니 닫혀버리는...

정말이지....

대충 인터넷 훑어보니 660 이 많은 문제가 생기는 것 같던데...

제발 최신 드라이버 깔아보라는 이야기하지도 말고....

(다 해봤음... 일러스트레이터도 이전 버전으로 해보고, 와콤타블렛 드라이버도.. 세팅도... 다 해봤음.. 폰트 문제 없음...)

제발 660으로 직접 펜을 들고 사용을 해보시길....

 

아... 정말이지....

포토샵이나 인다지인에서 펜들고 작업하다가

일러스트레이터 작업으로 모르고 넘어오면 화들짝 놀랍니다...

언제 일러스트레이터 닫힐 지 몰라서....

 

제발 확인 부탁드리겠습니다.

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탐험가 ,
Apr 20, 2023 Apr 20, 2023

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https://community.adobe.com/t5/illustrator-discussions/%EC%9D%BC%EB%9F%AC%EC%8A%A4%ED%8A%B8%EB%A0%88...

이 분이랑 비슷한 증상이신건가요? 여기에 있는 분들도 비슷한 증상처럼 보이는데 아직 문제 파악중인거 같아보여요

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신입 ,
Apr 20, 2023 Apr 20, 2023

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전 저렇게 복합적인 증상은 아니고.... 일러스트레이터 다른 기능은 이상이 없는데 와콤타블렛 펜마우스만 들고 작업하기 시작하면 어느 순간 일러스트레이터가 그냥 닫힙니다... 자동저장기능 때문에 그나마 안심을 하는거지만.. 여간 불편한게 아닙니다. ㅠㅠ

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탐험가 ,
Apr 20, 2023 Apr 20, 2023

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에구..로그를 확인하는 방법도 있는거 같아보였는데 로그보는 방법도 잘 몰라서 더 이상 도와드릴수가 없을거 같네요..ㅎ

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Adobe 직원 ,
Apr 28, 2023 Apr 28, 2023

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최신

안녕하세요,

불편함을 겪게 해 드려 대단히 죄송합니다.

관련 팀도 이 문제에 대해 인지하고 있으며 Wacom과 문제를 해결하기 위해 애를 쓰고 있습니다.

혹시 와콤 드라이버를 v6.4.0-11 혹은 v6.3.46-2 로 롤백해 보시겠어요? 와콤 드라이버를 이전 버전으로 롤백했더니 해결되었다는 사례가 있습니다.

 

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