윈도우 11 24H2 설치 후 일러스트 오류

보고서 · Mar 18, 2025

윈도우 업데이트 후에

일러스트 설정값들이 프로그램 재시동할때마다 리셋되는데

정말 너무 불편하네요..ㅜ.ㅜ

설정해놨던 액션파일이나 환경설정해서 지정해놨던 것들이요.,!

저만 그런걸까요??

고객센터 문의해봐도 삭제 후 재설치하라는 답변만 주는데

이미 2번이나 삭제하고 재설치했는데도 그러네요;

일할 때 사용하다보니 삭제 후 재설치해서 셋팅하는것도 한참걸리는데..

이짓을 얼마나 더 해야하는지..

보고서 · Mar 26, 2025

삭제후 재설치하실때 환경설정 유지버튼을 누르셔도 환경설정을 다시 재설정 해야하나요?

(액션말고 환경설정이요)

다만, 윈도우 업데이트 이후부터 일러스트를 재 실행할 때 마다 환경설정이 초기화된다고 하였는데

정말 해당 상황의 경우라면 윈도우 계정에 문제가 있으신것은 아닌지 좀 의심이 가는데요.

보통 환경설정이 초기화되는경우라면 일러스트를 업데이트/ 다운그레이드 등을 진행하였을 때

발생 될 수 는 있습니다. 재실행할때마다라면, 결국 재설치 위치 경로가 잘 못되거나 인식이 안되어

못 불러오는등의 이슈가 있어보여서 삭제후 재설치가 안내 될 수 는 있어보입니다.

혹 가능하다면 새로운 윈도우 사용자 계정을 만들어서 시도가 가능한지 테스트해보시는게 좋을 것 같네요.

일단, 수동으로 환경설정을 백업하거나 액션의 경우 액션 세트를 만들어서 다시 가져오게 해볼 수 있습니다.

* 어도비 코리아 유튜브 채널에서 환경설정 재설정 하는 방법이 나와있는데

해당 영상에서 파일 백업관련하여 확인해보시면 도움이 될 것 같습니다.

추가적으로 작업환경의 설정만 원하시는 경우에는 설정해놓은 환경으로 새 작업영역을 만들어서 관리를 해볼 수 도 있을 것 같습니다.

그러나, 만약 1번, 2번에서 보이는 경로가 사용자분 컴퓨터에서 보이지않는다면 앞서 말씀드렸듯 윈도우 점검해보셔야 할 것 같습니다.

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