이 디바이스에서 작동하지 않음

[yoj_6406]

이건 윈도우가 버전이 낮다는거죠?

▼현재 사용중인 윈도우 버전

[nanlee_266 · Accepted solution]

네 맞습니다. os 업데이트가 필요해보이네요. 

현재 일러스트에서 요구하는 운영체제는

• Windows 11 v23H2, v22H2, v21H2,
• Windows 10 v22H2 및 v21H2
  
  

참고: Windows 10 버전 1507, 1511, 1607, 1703, 1709, 1803, 1809, 1903, 1909, 2004, 20H2, 21H1에서는 지원되지 않습니다.

참조문서 : Illustrator 시스템 요구 사항

추가적으로 다른 adobe 제품도 사용한다면 최소 Windows 10(64비트) V22H2 이상
혹은 Windows 11로 os 업데이트를 진행하시는 것을 추천드립니다. 
참조문서 : Premiere Pro 시스템 요구 사항