일러스트레이터 작업물 미리보기할 때 일부 요소만 보이게 뜹니다

[Admired_Rocket9794]

안녕하세요 제가 학교 과제물로 명함을 제작해서 제출해야하는데 왼쪽 상단에는 기본적인 정보 텍스트가 있고 오른쪽에는 벡터화한 부엉이 캐릭터가 있습니다 근데 이걸 ai, pdf 파일로 저장해서 구글드라이브에 업로드해야하는데 업로드 된 걸 클릭하면 미리보기에 부엉이 캐릭터만 보입니다ㅠㅠ 아트보드는 흰색으로 바뀌고요,, 작업했을 때는 검은색 배경에 흰색 텍스트랑 오브젝트로 만들었는데 왜 이런걸까요ㅠㅠ ai파일 저장할 때 pdf 호환 체크하고 저장했는데도 똑같습니다ㅠㅠ 아 참고로 노트북 기종은 맥북입니다

[Rucca Cina · Accepted solution]

파일을 다운로드 받아서 직접 파일을 확인해도 동일하게 확인이 되셨을까요?

문제 이미지와 현상의 스크린샷으로 설명해주시면 좋을것 같습니다. 

일단 Mac에서 아래 애플 참고 문서를 확인 하시어 파인더 > 응용프로그램 > Illustrator 폴더를 우 클릭 정보가져오기 이후 하단의 모든 권한을 읽기 및 쓰기로 변경 해보시기 바랍니다.

▶ Mac에서 파일, 폴더 또는 디스크의 권한 변경하기

1. macOS 전체 디스크 자체 권한을 부여하실 수도 있습니다.

2. 화면 왼쪽 위 구석에 있는 Apple 아이콘을 클릭합니다

3. 시스템 기본 설정 을 선택합니다.

4. 보안 및 개인 정보 기본 설정 > 개인 정보로 이동하고 왼쪽 패널에서 파일 및 폴더, 전체 디스크 접근권한을  클릭합니다.  

5.Creative Cloud 및 어도비 앱을 프로그램을 추가 합니다.

6. 이후 Finder에서 >응용프로그램 해당 어도비 앱의 폴더의 정보 가져오기를 진행

7. 하단의 공유및 사용권한을 확인해 봅니다. 

8. 우선 해당 우하단의 자물쇠를 눌러 Mac OS의 비밀번호흘 입력하고 보이는 모든 권한에 '읽기및 쓰기' 권한을 부여합니다.

9. 이후 우 하단의 자물쇠를 다시 잠가 주시고 PC를 재부팅후 테스트를 진행합니다.

일단 해당 방법을 통해 권한설정까지 모두 끝내고 저장시에도 문제가 발생하신다면 한번 일러스트의 버전 현재 최신버전의 일러스트를 통해 저장 중이시면 어도비 크리에이티브 클라우드 데스크톱앱에서 28.7.4버전을 설치해서 테스트 해볼 수 있으실까요?